Gelöst
Kündigung Prepaid-Vertrag und Rufnummermitnahme
vor 5 Jahren
Guten Tag,
ich möchte meinen Prepaid-Vertrag (Xtra 3-fach Flat) kündigen und die Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen. Dazu habe ich das allgemeine Kontaktformular verwendet und im Freitext zusätzlich zur Kündigung vermerkt, dass eine Rufnummermitnahme gewünscht ist. Leider habe ich nach dem Absenden des Formulars keine Bestätigungs-E-Mail bekommen, dass das Anliegen bearbeitet wird. Wie kann ich mich vergewissern, dass das Formular abgesendet wurde?
Vielen Dank im Voraus.
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vor 2 Jahren
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