Kündigung stornieren
vor 6 Jahren
Hallo, ich habe aus Verärgerung meinen Handy Vertrag gekündigt. Möchte die Kündigung stornieren. Ist das möglich?
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vor 6 Jahren
In 95 % der Fälle.
Ruf 0800 330 2202 bzw. 2202 vom Handy an.
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vor 6 Jahren
@Uwe1056
Grundsätzlich ja.
Wenn Du Hilfe und eine Antwort vom @Telekom hilft Team willst, ist es erforderlich, dass Du deine Kontakt- und Kunden-Daten in deinem Profil hinterlegst.
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Hier geht´s zum Profil:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
Wenn dies geschehen ist, bitte kurze Nachricht hier im Thread.
2
Antwort
von
vor 6 Jahren
Habe meine Daten hinterlegt. Danke.
Antwort
von
vor 6 Jahren
@Uwe1056
Dein Problem habe ich eskaliert.
Es wird sich hier oder telefonisch ein Teamie melden.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
die Kündigung können wir wieder herausnehmen. Kann aber auch jeder andere MItarbeiter an der Hotline. Ich ruf dich gerne an, aber nicht mehr um diese Uhrzeit. Wann haste denn morgen mal einen Moment Zeit?
Grüße
Michael
3
Antwort
von
vor 6 Jahren
Danke
Antwort
von
vor 6 Jahren
13 Uhr ist notiert - ich melde mich!
Bis später und viele Grüße
Romina
Antwort
von
vor 6 Jahren
Vielen Dank für das sehr nette Telefonat. Wie vereinbart, werde ich alles durchrechnen und mich dann morgen erneut melden.
Viele Grüße
Romina D.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
3
Antwort
von
vor 6 Jahren
Kannst du auch einfach im Kundencenter machen.
Stimmt nicht.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Ach .. und diesen Knopf im Kundencenter bilde ich mir nur ein oder wie?
Antwort
von
vor 6 Jahren
@Mächschen Ach .. und diesen Knopf im Kundencenter bilde ich mir nur ein oder wie?
Ach .. und diesen Knopf im Kundencenter bilde ich mir nur ein oder wie?
Das ist der VVL Knopf, warum der "Kündigung zurücknehmen" heißt, musst du den Telekom Bugger fragen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
Romina ist heute leider außerplanmäßig nicht da, möchtest du auf sie warten?
Viele Grüße
Jasmin B.
2
Antwort
von
vor 6 Jahren
Sie wollte mir ein Angebot unterbreiten. Wann würde sie sich melden?
Antwort
von
vor 6 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
Danke für Ihre Zeit und das freundliche Telefonat. Schreiben Sie uns gerne hier wieder, sobald Sie sich für ein Angebot entschieden haben.
Viele Grüße
Lilia N.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
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