Löschung eines Accounts vor Ablauf von sechs Monaten nach Kündigung
vor 2 Jahren
Liebes Telekom-Team,
wäre es möglich, meinen alte Account vor Ablauf der sechs Monate nach Kündigung des Vertrages zu löschen?
Hintergrund ist, dass ich einen neuen Vertrag habe, die MagentaCloud S aber erst dann nutzen kann, wenn die alten Login-Daten gelöscht sind. Das geht leider nicht vor Ablauf von sechs Monaten. Ich wäre damit einverstaden, dass mein alter Account bereits jetzt gelöscht wird.
Viele Grüße
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vor 6 Jahren
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vor 2 Jahren
Hallo @sommerwind82,
warst du bislang Festnetz- und/oder Mobilfunkkunde? Und was bist du zukünftig?
Viele Grüße
Mikko
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Okay, das heißt, du willst deine Mail-Adresse auf die Zugangsnummer des neuen Festnetzvertrags übertragen?
Wo hängt sie derzeit? Ist sie derzeit noch an die Zugangsnummer eines älteren Festnetzvertrags geknüpft oder ist sie eine Freemailadresse ohne Festnetzbezug?
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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