Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
.webp "Angebote anzeigen")
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Tagen
Weil auch anteilig gebucht wird, wenn das Guthaben für die komplette Laufzeit nicht ausreicht. Das können dann auch mal nur 7 oder 8 Tage sein oder noch weniger. So lange bis nur noch ein kleiner unterer zweistelliger Betrag als Guthaben übrig bleibt.
Vermutlich wurde dir auch nur in etwa die Hälfte des Preises abgezogen?
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Tagen
Ich dachte, dass die Laufzeit immer 28 Tage beträgt.
Hallo alle zusammen,
ich habe gestern am 19.06. das Guthaben auf meiner Prepaid Karte erneuert nachdem ich es 1-2 Wochen nicht aufgeladen habe.
Nun steht da, dass die Laufzeit nurnoch 15 Tage beträgt. Ich dachte, dass die Laufzeit immer 28 Tage beträgt.
Als ich die MagentaAI funktion gefragt habe, meinte es, dass es dauert bis die richtige Laufzeit aktiviert ist.
Leider werde ich gerade nicht schlau.
Danke für zukünftige Antworten.
Lg
Vollkommen richtig - und dieser starre Zeitablauf wird nicht dadurch geändert, dass zu wenig Guthaben vorhanden ist.
Schau mal wieviel Guthaben Du aktuell hast - und Du wirst erkennen, dass Dir nicht 9,95€ für 28 Tage abgezogen wurden sondern nur um die knapp über 5€ für die Restlaufzeit von 15 Tage.
Die Bedeutung dieser in den AGB nachlesbaren Regelung ist die, dass ein vorhandenes Guthaben auf jeden Fall bis auf rund 0€ runtergefahren wird. Man kann nicht ein vorhandenes Guthaben aufsparen nur weil es gerniger ist als die Grundgebühr.
0