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2 years ago
Grüße @LordVader666
Wenn es nicht in der Meinmagenta-App oder über pass.telekom.de aktivierbar ist, haben sie wohl kein StreamOn in ihrem Vertrag gehabt.
Welchen Vertrag haben Sie denn genau?
6
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from
2 years ago
Jede Vertragsanpassung nach dem 1.7.2022 hat ja Stream-on raus gekickt.
Das ist nicht ganz korrekt.
Bei meiner Verträgsänderung nach dem 01.07. ist StreamOn dabei gewesen.
@LordVader666
Welches StreamOn war denn aktiv gewesen?
Answer
from
2 years ago
Hallo @LordVader666
herzlichen Dank für das angenehme Gespräch. Wie vereinbart melde ich mich morgen ab 16 Uhr bei dir zurück.
Lieben Gruß und einen schönen Abend
Susanne L.
Answer
from
2 years ago
Lieber @LordVader666
wie besprochen, hat dein Tarif kein StreamOn beinhaltet, sodass unser Unlimited Geschenk nicht greift. Ich danke dir für das tolle Gespräch.
Sehr gerne bin ich für weitere Fragen für dich da.
Ich wünsche dir und unseren Usern sonnige und entspannte Ostern.
Lieben Gruß
Susanne L.
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Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Lieber @LordVader666
wie besprochen, hat dein Tarif kein StreamOn beinhaltet, sodass unser Unlimited Geschenk nicht greift. Ich danke dir für das tolle Gespräch.
Sehr gerne bin ich für weitere Fragen für dich da.
Ich wünsche dir und unseren Usern sonnige und entspannte Ostern.
Lieben Gruß
Susanne L.
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