Hallo Community,

am 11.12.2020 habe ich im Rahmen einer Vertragsverlängerung ein Apple 10,9'' iPad Air Wi-Fi 64 GB Spacegrau bestellt.

Die Lieferzeit wurde mit 1-2 Wochen angegeben und die Eingangsbestätigung per Mail kam sofort.

Danach habe ich 3,5 Wochen erst einmal Garnichts mehr gehört. Am 06.01.2021 kam dann eine SMS mit dem Hinweis: "...leider verzögert sich Ihre Lieferung des Apple iPad. Sobald wir einen festen Liefertermin haben, benachrichtigen wir Sie umgehend - versprochen."

Heute haben wir den 03.02.2021, also wieder 4 Wochen vorbei und keinerlei Information oder Reaktion dazu. Auf Nachfrage konnten mir die Mitarbeiter an der Hotline auch keinen Liefertermin nennen...

1.) Es kann doch nicht sein, dass so ein großer Konzern wie die Telekom von Apple keine Aussage erhält wann die Geräte geliefert werden. 

2.) 4 Wochen ohne eine Info / einen Status geht meiner Meinung nach überhaupt nicht. So lässt man die Kunden nicht im Regen stehen.

3.) Hat irgend jemand eine Info für mich wann die iPad´s wieder lieferbar sind?

Danke euch und Grüße