Gelöst

Logging bei Magenta TV App funktioniert nicht.

vor 5 Jahren

  • Hallo zusammen, 

ich versuche vergebens mich in der Magenta TV app einzuloggen nur leider heißt es jedes mal es wäre ein falscher Benutzername oder Passwort. Im Browser habe ich es auch schon versucht da kommt eine Fehlermeldung mit einem Code der mit 8 anfängt. Hat jemand zufällig eine Idee? 

313

8

    • vor 5 Jahren

      Hallo @nadin.schillinger 

       

      besteht das Problem weiterhin?

      Gestern Abend/Nacht gab es eine Störung von MagentaTV, evtl. hing das Problem damit zusammen. 

      6

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @nadin.schillinger 

       

      Versuche noch mal folgendes auf deinen beiden Geräten:


      Cache und Daten in der App löschen (Einstellung -- App -- Apps -- MagentaTV)
      App deinstallieren
      Gerät neu starten
      App installieren

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hat geholfen, danke für die tolle Hilfe! ☺️

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Super @nadin.schillinger 

       

      Sehr gerne!

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      @nadin.schillinger 

       

      Versuche noch mal folgendes auf deinen beiden Geräten:


      Cache und Daten in der App löschen (Einstellung -- App -- Apps -- MagentaTV)
      App deinstallieren
      Gerät neu starten
      App installieren

      0

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    von

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