Gelöst
Magenta app nicht mit Speedport pro Plus kompatibel
vor 4 Jahren
Hallo ich habe mir einen Speedport pro Plus geholt und wenn ich über die Magenta app in den Router anmelden möchte wird mir angezeigt das der Router nicht unterstützt wird.
3606
0
26
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten (26)
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Alle
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
179
0
2
vor 3 Jahren
216
0
2
1580
2
2
Gelöst
vor 4 Jahren
531
0
2
Akzeptierte Lösung
Anne W.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
karsten02krueger1985
vor 4 Jahren
In der Tat scheint das Verhalten schon bekannt zu sein. Die zuständigen Kollegen arbeiten schon an einer Umsetzung, dass das Problem beheben wird. Nur einen zeitlichen Ansatz konnten sie mir noch nicht benennen. Tut mir Leid. Daher kann/muss ich in dem Fall noch um etwas Geduld bitten.
Grüße Anne W.
2
3
karsten02krueger1985
Antwort
von
Anne W.
vor 4 Jahren
Hallo @Anne W. Es geht alles wieder vielen Dank nochmal. Gruß
0
malte.schroeder
Antwort
von
Anne W.
vor 3 Jahren
Hi, ich habe das Problem auch. Gibt es inzwischen ein Datum, wann das Problem behoben wird? Seit Ihrer Antwort von Januar scheint sich nichts getan zu haben.
0
Marita S.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Anne W.
vor 3 Jahren
Hey @malte.schroeder,
eine positive Rückmeldung, dass es wieder funktioniert, gab es bereits am 6. März 2022.
Hast du auf deinem Smartphone alle Updates installiert? Auch die App aktualisiert? Auch dein Router hat die aktuelle Firmware installiert?
Viele Grüße
Marita S.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Anne W.