Solved

Magenta App Problem

8 months ago

Hallo,

 

meine Magenta App bekommt kein Internet, werder per Wlan noch per mobile Daten.

Ich benutze kein VPN oder ähnliches

Als Hardware benutze ich ein Samsung S20FE.

 

Hatt jemand einen Tipp?

 

Grüße

Björn

148

0

6

    • 8 months ago

      bjoernschwencke

      meine Magenta App bekommt kein Internet,

      meine Magenta App bekommt kein Internet,
      bjoernschwencke
      meine Magenta App bekommt kein Internet,

       

      @bjoernschwencke

       

      Kommt eine Fehlermeldung?

       

      Welchen Tarif nutzt Du denn ganz genau?

      Hat es mal funktioniert?

      0

      0

    • 8 months ago

      Meldung "Seite konnte nicht geladen werden" Später erneut versuchen.

      Das versuche ich seit heute Morgen schon.

      Magenta Mobile S ist der Tarif.

       

      Am PC funktioniert es im Kundencenter

       

       

      0

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      8 months ago

      Hallo @bjoernschwencke 

       

      • App deinstallieren
      • Vom standardbrowser Cache löschen
      • Handy neu starten
      • App wieder installieren

       

      Wie sieht es jetzt aus?

       

      0

    • 8 months ago

      Es hat geholfen, vielen Dank- Fröhlich

       

      2

      Answer

      from

      8 months ago

      bjoernschwencke

      Es hat geholfen, vielen Dank-

      Es hat geholfen, vielen Dank- Fröhlich

       

      bjoernschwencke

      Es hat geholfen, vielen Dank- Fröhlich

       


       

      @bjoernschwencke

       

      Super

       

      Vielen Dank für deine Rückmeldung

       

      0

      Answer

      from

      8 months ago

      Guten Morgen.

       

      Danke für den Support @Marcel2605 und dir für das Feedback @bjoernschwencke.

       

      Super, dass sie wieder läuft. Da bleibt mir nur, euch einen guten Start in den Tag zu wünschen. 😊

       

      Viele Grüße

      Jasmin

      Unlogged in user

      Answer

      from

    Unlogged in user

    Ask

    from

    This could help you too

    in  

    393

    0

    9

    in  

    606

    0

    2

    in  

    93

    0

    4

    Solved

    in  

    125

    0

    2

    in  

    1615

    0

    5