Gelöst
Magenta Black Days, Wechsel von Prepaid zu Laufzeitvertrag und Telefonnummer-Mitnahme
vor 2 Monaten
Hallo zusammen,
ich möchte im Rahmen der Magenta Black Days von meinem aktuellen monatlichen Prepaid-Tarif Magenta Mobil M auf den Laufzeitvertrag Magenta Mobil L Young mit unbegrenzten Datenvolumen, 1 Multisim mit Handy wechseln. Dabei ist es mir sehr wichtig, meine bisherige Prepaid-Rufnummer mitzunehmen. Über meinen Telekom-Account kann ich wohl theoretisch von Prepaid auf einen Laufzeitvertrag wechseln. Allerdings landet der Link auf einer 404-Fehler Seite.
In der Hotline wurde mir jedoch gesagt, dass dieses Angebot nur mit einer neuen Rufnummer möglich sei. Weiß jemand wie ich mit meiner Prepaid-Nummer trotzdem in dieses Black Days Angebot wechseln kann? Vielen Dank im Voraus!
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