Solved

Magenta Business L Happy 1. Generation Wechsel

5 years ago

Hallo Community,

 

ich habe immer noch den oben genannten Tarif, aber möchte gern wechseln, bzw in die aktuelle Generation kommen.

Mir wird jetzt ein Wechsel in die aktuelle Generation angeboten, aber nur mit einem Tarif. Und zwar der Business Mobil XL Plus mit Top Smartphone. Eigentlich brauche ich diesen Tarif nicht, weil er viel zu groß ist. Daher würde ich danach gern in den Business Mobil L mit Top oder Premium Smartphone wechseln. Wäre die Grundsätzlich möglich ? Oder kann nur ein Wechsel pro Jahr durchgeführt werden ? Etwaiges Downgrade auch gegen Einmalzahlung.

 

Beste Grüße

Aaron S.

752

11

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Hallo @erzixx,

      wenn es sich um die Nummer, die in deinem Profil hinterlegt, ist handelt, ist es ein anderer Tarif.

      Bei diesem Tarif, ist ein Jahr nach Vertragsbeginn, ein Downgrade, gegen eine Gebühr, möglich.

      Viele Grüße
      Anna Lena L.

      8

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo Aaron, ich selber kann dich diese Woche nur früh anrufen. Bis ca. 12:30 Uhr. Oder, ich gebe meiner Kollegin Susanne ein Zeichen, die könnte dich diese Woche so um +- 17 Uhr anrufen. Schreiben mir mal, was wir machen sollen Fröhlich Viele Grüße Anna Lena L.

      Answer

      from

      5 years ago

      @Anna Lena L. , das wäre super, wenn du deiner Kollegin Bescheid geben könntest, da es vorher bei mir leider nicht passt.

      Danke dir Fröhlich

      Liebe Grüße Aaron S.

      Answer

      from

      5 years ago

      Lieber @erzixx,

      herzlichen Dank für das sehr nette Gespräch. Wie telefonisch besprochen, melde ich mich zum besprochenen Termin bei dir zurück. Ich freue mich sehr auf unser nächstes Gespräch.

      Viele Grüße und einen schönen Abend
      Susanne L.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Hallo @erzixx,

      ein Versuch macht klug!? Bei mir geht es.
      Bitte beachte, es geht erst ab dem 12 Monat. Ein bisschen Zeit hast du noch.

      Business Mobil L mit Top-Handy inkl. eine Gebühr und mit Premium Handy kostenfrei.

      Viele Grüße
      Anna Lena L.

      0

    This could help you too

    Solved

    in  

    340

    0

    1

    Solved

    in  

    1626

    2

    4

    Solved

    in  

    563

    0

    2

    in  

    761

    0

    6