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7 years ago
@janrei93andern Browser probiert? im weiteren istdas das wichtigste hier im Forum
Bitte Daten im Profil hinterlegen! Damit Dich ein Teamie Kontaktieren kann und Dir weiter hilft! a bisserl Geduld da die gut beschäftigt sind
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-pro...
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Answer
from
7 years ago
Daten sind nun hinterlegt danke für die Info.
Bereits am Notebook sowie PC probiert zudem noch am Handy leider alles vergebens.
Answer
from
7 years ago
Hallo @janrei93,
willst du nur zwei bestehende Verträge kombinieren zu MagentaEINS oder möchtest du einen neuen Handyvertrag abschließen und somit von den MagentaEINS Vorteilen profitieren?
Lösung zu Situation 1:
MagentaEINS Vorteil vom Kundenservice einbuchen lassen:
*Hotline: 0800 33 01000
*Chat
*Telekom Shop
*Telekom-hilft Team
Lösung zu Situation 2:
Du bestellst deinen neuen Handyvertrag HIER und lässt sobald der Vertrag aktiv ist den M1-Vorteil vom Kundenservice einbuchen
Beste Grüße
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from
Accepted Solution
accepted by
7 years ago
nun hat es doch mit der Buchung von MagentaEINS geklappt - das freut mich sehr.
Viele Grüße
Jasmin B.
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