Magenta Eins kann nicht hinzugefügt werden

vor 16 Stunden

Hallo,

Ich kann in der App weder ein Festnetz Vertrag noch ein Mobilfunkvertrag hinzufügen. Ich möchte aber magenta eins Vorteile nutzen. Wie kann ich hier vorangehen?

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vor 2 Stunden

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 16 Stunden

       

      Damit ein Teamie unterstützen kann bitte deine Daten im Profil hinterlegen

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      Dazu einfach rechts oben auf das Profilbild klicken und dann in die Einstellungen gehen

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      von

      vor 2 Stunden

      Hallo @Harak,

       

      okay, schade, dann sollten wir kurz telefonieren. Hab dich leider eben nicht auf deiner Handynummer erreicht, hab eine kurze Nachricht auf dem AB hinterlassen, dass ich mich hier wieder melde.

       

      Schreib mir doch bitte kurz, in welchem Zeitfenster du am besten zu erreichen bist, danke.

       

      Gruß

      Sebastian 

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      von

      vor 2 Stunden

      Eigentlich durchgehend. Aber gerade war ich selbst am arbeitstelefon am telefonieren. Gerne jetzt wieder. 

      0

      von

      vor 2 Stunden

      Hallo @Harak,

       

      danke für das angenehme Telefonat. Wie besprochen führe ich die beiden Bestände nun zusammen. Bitte morgen mal probieren, wie es dann mit dem Zusammenlegen der Telekom Logins aussieht.

       

      Gruß und noch einen schönen Tag,

      Sebastian

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 16 Stunden

      08003301000

      1

      von

      vor 16 Stunden

      @Mallorca Andy 

      Wozu wenn sich der Kunde hier meldet?

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      Uneingeloggter Nutzer

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