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vor 2 Jahren
Trotz genügend Guthaben auf Konto sind keine Daten verfügbar
Trotz genügend Guthaben auf Konto sind keine Daten verfügbar
Wurden bereits die Einstellungen auf dem Endgerät geprüft?
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vor 2 Jahren
Grüße @Gastein
Magenta Mobil Prepaid L ist nicht mehr nutzbar? Trotz genügend Guthaben auf Konto
Wann wurde denn aufgeladen?
Wurde die neue Abrechnung bereits abgebucht?
Was sagt https://pass.telekom.de (WLAn aus bei Abfrage) ?
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vor 2 Jahren
Zwischen Aufladung und Bereitstellung des Paketes vergeht eine gewisse Zeit.
Solltest Du gerade erst aufgeladen haben, dann warte noch eine Weile.
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vor 2 Jahren
Hallo @Gastein,
vielen Dank für deinen Beitrag in der Community.
Du hast bereits einige Tipps erhalten, woran es liegen kann. Konntest du die Ursache schon herausfinden? Ansonsten befülle bitte dein Benutzerprofil und gib mir anschließend kurz Bescheid. Dann werfen wir gemeinsam einen Blick auf deinen Vertrag.
Viele Grüße
Sarah E.
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