Magenta Mobil Prepaid List nicht mehr nutzbar? Trotz genügend Guthaben auf Konto

vor 2 Jahren

Trotz genügend Guthaben auf Konto sind keine Daten verfügbar

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  • vor 2 Jahren

    Gastein

    Trotz genügend Guthaben auf Konto sind keine Daten verfügbar

    Trotz genügend Guthaben auf Konto sind keine Daten verfügbar

    Gastein

    Trotz genügend Guthaben auf Konto sind keine Daten verfügbar


    Wurden bereits die Einstellungen auf dem Endgerät geprüft?

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  • vor 2 Jahren

    Grüße @Gastein 

    Gastein

    Magenta Mobil Prepaid L ist nicht mehr nutzbar? Trotz genügend Guthaben auf Konto

    Magenta Mobil Prepaid L ist nicht mehr nutzbar? Trotz genügend Guthaben auf Konto
    Gastein
    Magenta Mobil Prepaid L ist nicht mehr nutzbar? Trotz genügend Guthaben auf Konto

    Wann wurde denn aufgeladen?

    Wurde die neue Abrechnung bereits abgebucht?

    Was sagt https://pass.telekom.de (WLAn aus bei Abfrage) ?

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    Uneingeloggter Nutzer

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  • vor 2 Jahren

    Zwischen Aufladung und Bereitstellung des Paketes vergeht eine gewisse Zeit.

    Solltest Du gerade erst aufgeladen haben, dann warte noch eine Weile.

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    Uneingeloggter Nutzer

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  • vor 2 Jahren

    Hallo @Gastein,

     

    vielen Dank für deinen Beitrag in der Community.

     

    Du hast bereits einige Tipps erhalten, woran es liegen kann. Konntest du die Ursache schon herausfinden? Ansonsten befülle bitte dein Benutzerprofil und gib mir anschließend kurz Bescheid. Dann werfen wir gemeinsam einen Blick auf deinen Vertrag.

     

    Viele Grüße
    Sarah E.

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