Gelöst

Magenta Prepaid M -kein Guthaben !!!

vor 5 Jahren

Hallo, 

ich habe mir heute für knapp 10,- EUR eine Magenta Prepaid M - Simkarte gekauft, um das Telekom-Mobilfunknetz zu testen (Vertragswechsel Mobilfunk steht an). 

 

Die Karte ist ordnungsgemäß per Video aktiviert worden.

Ich kann nur nicht telefonieren, Guthaben 0,05 EUR.

 

Laut Beschreibung werden 10,- EUR Startguthaben bei Aktivierung freigeschaltet. 

 

...."2 GB Highspeed-Volumen, maximal verfügbarer Surfgeschwindigkeit und Telekom HotSpot Flat sowie 200 Freiminuten in alle deutschen Netze und Telefon- und SMS-Flat ins Telekom Mobilfunknetz - ohne Vertragsbindung und mit 10 € Startguthaben inklusive."...

 

Irgendetwas stimmt hier nicht. 

 

Bitte um sofortige Freischaltung / Aufschaltung der 10,- EUR Guthaben, anderenfalls geht die Karte wieder zurück und die Telekom ist raus!

 

Danke

  

  

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