You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Find out about our current mobile phone offers.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Find out about our current mobile phone offers.
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
Hallo @ttam
bitte mache folgendes, jeden Schritt!
iOS
App löschen (Einstellungen - Allgemein- IPhone/iPad Speicher - MagentaTV)
Standardbrowser zurücksetzen (Einstellungen->Safari->Verlauf und Websitedaten löschen)
Gerät neu starten - Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten.
App installieren
Android:
Cache und Daten in der App löschen (Einstellung -- App -- Apps -- MagentaTV)
App deinstallieren
Gerät neu starten - Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten.
App installieren
danach berichten
falls es nicht funktioniert:
das Gerät/Modell nennen auf dem du die App nutzt.
welche Version der App ist installiert?
welche iOS/ OS ist installiert?
1
from
4 years ago
Danke, hat funktioniert.
0
Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
Danke, hat funktioniert.
0
0
Unlogged in user
from