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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @ttam
bitte mache folgendes, jeden Schritt!
iOS
App löschen (Einstellungen - Allgemein- IPhone/iPad Speicher - MagentaTV)
Standardbrowser zurücksetzen (Einstellungen->Safari->Verlauf und Websitedaten löschen)
Gerät neu starten - Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten.
App installieren
Android:
Cache und Daten in der App löschen (Einstellung -- App -- Apps -- MagentaTV)
App deinstallieren
Gerät neu starten - Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten.
App installieren
danach berichten
falls es nicht funktioniert:
das Gerät/Modell nennen auf dem du die App nutzt.
welche Version der App ist installiert?
welche iOS/ OS ist installiert?
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Danke, hat funktioniert.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Danke, hat funktioniert.
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