MagentaMobil läuft in 5 Wochen ab, möchte danach zu Telekom Prepaid WM 33GB wechseln - wie? (widersprechende Aussagen von Filiale Berater)
vor 2 Stunden
Hallo Community,
Wie kurz in der Titelzeile berschrieben:
Ein MagentaMobil Vertrag meinese Sohnes läuft in ca. 5 Wochen ab. Er möchte danach bei der Telekom bleiben, aber zu zu Prepaid wechseln und die Rufnummer behalten.
Es läuft gerade (bis zum 8.06.2026) eine WM Prepaid Aktion (33GB für 9,99€/4Wochen), die er gerne wahr nehmen würde.
Folgende (nur verwirrende bzw. sich widersprechende - leider!) Aussagen haben wir von Telekom Filialenberater bekammen:
- ein Berater meinete - auslaufenden Vertrag kündigen, Prepaid kaufen (?????) - ist doch Quatsch?
- der andere Berater meinte - Telekom Hotline anrufen und um Umstellung (nach dem Ablauf des aktuellen Vertrages) auf Prepaid bitten
- 33GB WM Aktion läuft aber nur Online, wird nicht über Filialen vertrieben, deswegen konnten uns die "Berater" gar nichts dazu sagen.
In der Telekom App sehen wir keine Option für Umstellung auf Prepaid (mit RNM).
Meine/unsere Frage(n):
- Kann man das WM Prepaid Angebot bereits jetzt, noch 5 Wochen vom Ablauf des aktuellen Vertrages, sichern und die Rufnummer Telekom-Intern zu Prepaid portieren?
2. Kann man den aktuellen Vertrag nahtlos in Prepaid umwandeln lassen (das aktuelle WM Angebot, oder - wenn es nicht gingen - in einen anderen Prepaid Tarif der Telekom)?
Der aktuelle Vertrag könnte man nach zwar dem Ablauf der MVLZ einfach weiter, als monatlich kündbar, laufen lassen, der Monatspreis würde aber von 15€ auf 30€ steigen (bisher Sondertarif für "junge Leute").
Dass das WM 33GB Angebot noch günstiger erhältlich ist (ca. 7,99€), wenn man Freunde bei der Telekom-Mtarbeiter hat, wissen wir, haben aber keine Bekannte dort.
Vielen Dank im Voraus!
Gruß. jamargo
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vor 2 Stunden
Nein, das WM 33GB Angebot gilt nur für Neukunden.
Eine Portierung innerhalb eines Anbieters ist nicht möglich.
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von
vor 2 Stunden
das WM 33GB Angebot gilt nur für Neukunden
Nein, das WM 33GB Angebot gilt nur für Neukunden.
Eine Portierung innerhalb eines Anbieters ist nicht möglich.
Ich denke die Formulierung "gilt nur für Neuverträge" passt besser.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Kann man das WM Prepaid Angebot bereits jetzt, noch 5 Wochen vom Ablauf des aktuellen Vertrages, sichern und die Rufnummer Telekom-Intern zu Prepaid portieren?
Hallo Community,
Wie kurz in der Titelzeile berschrieben:
Ein MagentaMobil Vertrag meinese Sohnes läuft in ca. 5 Wochen ab. Er möchte danach bei der Telekom bleiben, aber zu zu Prepaid wechseln und die Rufnummer behalten.
Es läuft gerade (bis zum 8.06.2026) eine WM Prepaid Aktion (33GB für 9,99€/4Wochen), die er gerne wahr nehmen würde.
Folgende (nur verwirrende bzw. sich widersprechende - leider!) Aussagen haben wir von Telekom Filialenberater bekammen:
In der Telekom App sehen wir keine Option für Umstellung auf Prepaid (mit RNM).
Meine/unsere Frage(n):
2. Kann man den aktuellen Vertrag nahtlos in Prepaid umwandeln lassen (das aktuelle WM Angebot, oder - wenn es nicht gingen - in einen anderen Prepaid Tarif der Telekom)?
Der aktuelle Vertrag könnte man nach zwar dem Ablauf der MVLZ einfach weiter, als monatlich kündbar, laufen lassen, der Monatspreis würde aber von 15€ auf 30€ steigen (bisher Sondertarif für "junge Leute").
Dass das WM 33GB Angebot noch günstiger erhältlich ist (ca. 7,99€), wenn man Freunde bei der Telekom-Mtarbeiter hat, wissen wir, haben aber keine Bekannte dort.
Vielen Dank im Voraus!
Gruß. jamargo
Ein Vertrag läuft nicht ab. Der hat vielleicht das Ende seiner Mindestvertragslaufzet oder er wurde gekündigt.
Nein, ein Tarifwechsel auf Prepaid geht erst zum Ende der Mindestvertragslaufzeit.
Kann man den aktuellen Vertrag nahtlos in Prepaid umwandeln lassen (das aktuelle WM Angebot, oder - wenn es nicht gingen - in einen anderen Prepaid Tarif der Telekom)?
Hallo Community,
Wie kurz in der Titelzeile berschrieben:
Ein MagentaMobil Vertrag meinese Sohnes läuft in ca. 5 Wochen ab. Er möchte danach bei der Telekom bleiben, aber zu zu Prepaid wechseln und die Rufnummer behalten.
Es läuft gerade (bis zum 8.06.2026) eine WM Prepaid Aktion (33GB für 9,99€/4Wochen), die er gerne wahr nehmen würde.
Folgende (nur verwirrende bzw. sich widersprechende - leider!) Aussagen haben wir von Telekom Filialenberater bekammen:
In der Telekom App sehen wir keine Option für Umstellung auf Prepaid (mit RNM).
Meine/unsere Frage(n):
2. Kann man den aktuellen Vertrag nahtlos in Prepaid umwandeln lassen (das aktuelle WM Angebot, oder - wenn es nicht gingen - in einen anderen Prepaid Tarif der Telekom)?
Der aktuelle Vertrag könnte man nach zwar dem Ablauf der MVLZ einfach weiter, als monatlich kündbar, laufen lassen, der Monatspreis würde aber von 15€ auf 30€ steigen (bisher Sondertarif für "junge Leute").
Dass das WM 33GB Angebot noch günstiger erhältlich ist (ca. 7,99€), wenn man Freunde bei der Telekom-Mtarbeiter hat, wissen wir, haben aber keine Bekannte dort.
Vielen Dank im Voraus!
Gruß. jamargo
Du kannst den aktuellen Vertrag ab Ende der Mindestvertragslaufzeit umstellen lassen auf Prepaid - und zwar auf die Konditionen, die dann gelten werden, unter Beibehaltung der Rufnummer..
Du kannst alternativ jetzt bei der Telekom "Opt-In" setzen lassen, die Rufnummer zu einem anderen Anbieter (auch congstar geht da) portieren lassen und dann eine Rückportierung ins WM-Angebot machen - ob das zeitlich hinhaut kann ich Dir nicht sagen.
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vor einer Stunde
Wie wär's denn mit dem Jahrestarif? Ein Wechsel dahin ist einfach am Ende der Mindestvertragslaufzeit möglich und der kostet im Schnitt 8,66€ im Monat. 20GB sind momentan der Standard im Monat plus Treuebonus derzeit 0,5 GB im Monat pro Jahr Kundenzugehörigkeit. Nicht verbrauchtes Datenvolumen kann im nächsten Monat noch verbraucht werden. Ich nutze den Jahrestarif seit der ersten Generation und das Datenvolumen wurde auch regelmäßig erhöht bzw. konnte man über die App immer mal wieder eine Aktion buchen, sodass ich bspw. mittlerweile 41 GB im Monat habe. Aber auch schon die 20 GB sind für den Preis im Telekom-Netz echt ein Schnapper.
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