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MagentaMobil PlusKarte mit Rufnummermitnahme aus Telekom Vertrag der Ehefrau
vor 5 Monaten
Hi
Ich möchte eine PlusKarte für meine Ehefrau zu meinem Vertrag hinzufügen und die Rufnummer von Ihr aus ihrem eigenen Mobilvertrag (MagentaMobil 5.Gen) bei der Telekom mitnehmen. Ihr Vertrag ist jederzeit kündbar.
Leider kann ich bei dem Bestellprozess keinen "Altanbieter" Telekom auswählen.
Wie löse ich dieses Problem ?
mfG Rico
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Has
Community Guide
vor 5 Monaten
Sie müssen den Vertrag ihrer Frau übernehmen. Danach kann dieser mit einer Vertragsverlängerung in eine PlusKarte umgewandelt werden.
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/uebernahme-eines-mobilfunk-laufzeitvertrags
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RoadrunnerDD
Antwort
von
Has
vor 5 Monaten
Das muss keine Verlängerung sein. Ein Wechsel in eine Pluskarte Flex geht auch.
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MP0602
Community Guide
vor 5 Monaten
Hallo @rtunk,
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!
Ergänzend zu dem Hinweis von @Has, die Vertragsverlängerung kannst du gerne zusammen mit einem Teamie von @telekomhilft durchführen😉 Dein Profil ist ja bereits gefüllt👍
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rtunk
1 Sterne Mitglied
vor 5 Monaten
Dankeschön, habe soeben die Vertragsübernahme beantragt.
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