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"MagentaMobil Prepaid S" Bestellung: Keine Auswahl der Bezahl-Methode???
5 years ago
Ich habe mich jetzt bei der "MagentaMobil Prepaid S" Bestellung durchgeklickt, also
Name, Adresse (hab mal den Lieferort angegeben) und Ausweisdaten.
Danach habe ich eigentlich eine Auswahl der Bezahlmethode erwartet,
welche nicht kam. Stattdessen bekam ich eine Auftragsnummer und eine Bestätigungs-E-Mail.
An welcher Stelle sage ich jetzt, dass ich mit PayPal bezahlen möchte?
Oder hab ich was falsch verstanden und ich bezahle mit einer Prepaid-Aufladung?
Vielen Dank im Voraus
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4 years ago
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3 years ago
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5 years ago
PayPal? Das wäre mir neu, dass das geht.
Bei Prepaid war bisher eigentlich nur Nachnahme möglich.
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5 years ago
ich danke dir für dein Feedback bzgl. der SIM-Karte!
Wenn ich es richtig herausgelesen habe, besteht diesbezüglich kein ToDo mehr für uns, richtig?
Bleib gesund und alles Gute!
Lieben Gruß
Katharina S.
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5 years ago
Hi @doej136789, ich danke dir für dein Feedback bzgl. der SIM-Karte! Wenn ich es richtig herausgelesen habe, besteht diesbezüglich kein ToDo mehr für uns, richtig? Bleib gesund und alles Gute! Lieben Gruß Katharina S.
ich danke dir für dein Feedback bzgl. der SIM-Karte!
Wenn ich es richtig herausgelesen habe, besteht diesbezüglich kein ToDo mehr für uns, richtig?
Bleib gesund und alles Gute!
Lieben Gruß
Katharina S.
Ja richtig, meine Frage ist beantwortet.
Vielleicht könnten Sie aber das Webseiten-Entwickler-Team über diese fehlende Information im Bestellvorgang in Kenntniss setzen, dass sich diese Frage in Zukunft keiner mehr stellt.
Ebenfalls Gesund bleiben und alles Gute!
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5 years ago
Grüße
Katharina S.
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5 years ago
Bei der Telekom ist und war noch nie PayPal Zahlung möglich. Wie kommst du darauf, dass du mit PayPal zahlen kannst? PrePaid Pakete werden eigentlich immer per Nachnahme ausgeliefert, außer für Bestandskunden. Da ist auch Rechnung und Lastschrift möglich (selber schon genutzt).
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5 years ago
PrePaid Pakete werden eigentlich immer per Nachnahme ausgeliefert PrePaid Pakete werden eigentlich immer per Nachnahme ausgeliefert PrePaid Pakete werden eigentlich immer per Nachnahme ausgeliefert
PrePaid Pakete werden eigentlich immer per Nachnahme ausgeliefert
Könntest du mir bitte einen Link schicken, wo das erwähnt wird?
Ich finde das nämlich schon sehr merkwürdig, dass nicht einmal eine Vorausüberweisung möglich sein soll.
@Schmucki_1975 schrieb:
Wie kommst du darauf, dass du mit PayPal zahlen kannst?
Es ist eine online-Bestellung und da ist eine Auswahmöglichkeit der Bezahlmethode zu erwarten.
Das ist jedenfalls bei allen online-Bestellungen, die ich in den letzten jahren getätigt habe der Fall gewesen.
Und bei allen war wenigstens PayPal oder Rechnung in der Auswahl enthalten.
Also warum sollte Telekom hier eine Ausnahme sein.
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5 years ago
Schmucki_1975 PrePaid Pakete werden eigentlich immer per Nachnahme ausgeliefert PrePaid Pakete werden eigentlich immer per Nachnahme ausgeliefert PrePaid Pakete werden eigentlich immer per Nachnahme ausgeliefert PrePaid Pakete werden eigentlich immer per Nachnahme ausgeliefert PrePaid Pakete werden eigentlich immer per Nachnahme ausgeliefert PrePaid Pakete werden eigentlich immer per Nachnahme ausgeliefert Schmucki_1975 PrePaid Pakete werden eigentlich immer per Nachnahme ausgeliefert PrePaid Pakete werden eigentlich immer per Nachnahme ausgeliefert PrePaid Pakete werden eigentlich immer per Nachnahme ausgeliefert Könntest du mir bitte einen Link schicken, wo das erwähnt wird? Ich finde das nämlich schon sehr merkwürdig, dass nicht einmal eine Vorausüberweisung möglich sein soll. @Schmucki_1975 schrieb: Wie kommst du darauf, dass du mit PayPal zahlen kannst? Wie kommst du darauf, dass du mit PayPal zahlen kannst? Wie kommst du darauf, dass du mit PayPal zahlen kannst? Es ist eine online-Bestellung und da ist eine Auswahmöglichkeit der Bezahlmethode zu erwarten. Das ist jedenfalls bei allen online-Bestellungen, die ich in den letzten jahren getätigt habe der Fall gewesen. Und bei allen war wenigstens PayPal oder Rechnung in der Auswahl enthalten. Also warum sollte Telekom hier eine Ausnahme sein.
PrePaid Pakete werden eigentlich immer per Nachnahme ausgeliefert PrePaid Pakete werden eigentlich immer per Nachnahme ausgeliefert PrePaid Pakete werden eigentlich immer per Nachnahme ausgeliefert
PrePaid Pakete werden eigentlich immer per Nachnahme ausgeliefert
Könntest du mir bitte einen Link schicken, wo das erwähnt wird?
Ich finde das nämlich schon sehr merkwürdig, dass nicht einmal eine Vorausüberweisung möglich sein soll.
@Schmucki_1975 schrieb:
Wie kommst du darauf, dass du mit PayPal zahlen kannst?
Es ist eine online-Bestellung und da ist eine Auswahmöglichkeit der Bezahlmethode zu erwarten.
Das ist jedenfalls bei allen online-Bestellungen, die ich in den letzten jahren getätigt habe der Fall gewesen.
Und bei allen war wenigstens PayPal oder Rechnung in der Auswahl enthalten.
Also warum sollte Telekom hier eine Ausnahme sein.
Leider habe ich keinen Link, kenne das nur aus Erfahrung. Daher gebe ich den Tipp, im "Kunden-helfen-Kunden-Forum". Wenn du das wirklich schriftlich haben möchtest, kann evtl. jemand oder ein Teamie helfen.
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5 years ago
Schmucki_1975 PrePaid Pakete werden eigentlich immer per Nachnahme ausgeliefert PrePaid Pakete werden eigentlich immer per Nachnahme ausgeliefert PrePaid Pakete werden eigentlich immer per Nachnahme ausgeliefert PrePaid Pakete werden eigentlich immer per Nachnahme ausgeliefert PrePaid Pakete werden eigentlich immer per Nachnahme ausgeliefert PrePaid Pakete werden eigentlich immer per Nachnahme ausgeliefert Schmucki_1975 PrePaid Pakete werden eigentlich immer per Nachnahme ausgeliefert PrePaid Pakete werden eigentlich immer per Nachnahme ausgeliefert PrePaid Pakete werden eigentlich immer per Nachnahme ausgeliefert Könntest du mir bitte einen Link schicken, wo das erwähnt wird? Ich finde das nämlich schon sehr merkwürdig, dass nicht einmal eine Vorausüberweisung möglich sein soll. @Schmucki_1975 schrieb: Wie kommst du darauf, dass du mit PayPal zahlen kannst? Wie kommst du darauf, dass du mit PayPal zahlen kannst? Wie kommst du darauf, dass du mit PayPal zahlen kannst? Es ist eine online-Bestellung und da ist eine Auswahmöglichkeit der Bezahlmethode zu erwarten. Das ist jedenfalls bei allen online-Bestellungen, die ich in den letzten jahren getätigt habe der Fall gewesen. Und bei allen war wenigstens PayPal oder Rechnung in der Auswahl enthalten. Also warum sollte Telekom hier eine Ausnahme sein.
PrePaid Pakete werden eigentlich immer per Nachnahme ausgeliefert PrePaid Pakete werden eigentlich immer per Nachnahme ausgeliefert PrePaid Pakete werden eigentlich immer per Nachnahme ausgeliefert
PrePaid Pakete werden eigentlich immer per Nachnahme ausgeliefert
Könntest du mir bitte einen Link schicken, wo das erwähnt wird?
Ich finde das nämlich schon sehr merkwürdig, dass nicht einmal eine Vorausüberweisung möglich sein soll.
@Schmucki_1975 schrieb:
Wie kommst du darauf, dass du mit PayPal zahlen kannst?
Es ist eine online-Bestellung und da ist eine Auswahmöglichkeit der Bezahlmethode zu erwarten.
Das ist jedenfalls bei allen online-Bestellungen, die ich in den letzten jahren getätigt habe der Fall gewesen.
Und bei allen war wenigstens PayPal oder Rechnung in der Auswahl enthalten.
Also warum sollte Telekom hier eine Ausnahme sein.
Wieso Ausnahme? Es gibt genug Shops, die kein PayPal akzeptieren. PayPal ist doch wohl keine Pflichtzahlung, die jeder zu akzeptieren hat. Und wie bereits mehrfach erwähnt, hat die Telekom noch nie PayPal akzeptiert und wird es auch sicher nicht. Und sie sind dazu auch nicht verpflichtet. Egal, ob online Bestellung oder nicht.
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5 years ago
bitte in einem Beitrag bleiben, damit es nicht zu unnötiger Doppelbearbeitung kommt.
Freundliche Grüße
Finn A.
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5 years ago
UPDATE 2 :
Ich habe nun, da es Montag ist, bei der Service Hotline angerufen und
die haben mir gesagt, dass die Prepaid-SIM-Karte im Briefkasten landet (das ist nur mit vorherigem VideoItent möglich)
und dass die offene Rechnung mit meiner ersten Prepaid-Aufladung beglichen wird.
Also wird nicht per Nachnahme bezahlt und
ich brauche weder zur Post noch auf einen Postboten zu warten.
Schade, dass einem das nicht schon bei der Bestellung mitgeteilt wird.
Aber wenigstens weiß ich es nun und bin mit der Art und Weise zufriden,
wie es wohl voraussichtlich ablaufen wird.
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5 years ago
UPDATE 2 : Ich habe nun, da es Montag ist, bei der Service Hotline angerufen und die haben mir gesagt, dass die Prepaid-SIM-Karte im Briefkasten landet (das ist nur mit vorherigem VideoItent möglich) und dass die offene Rechnung mit meiner ersten Prepaid-Aufladung beglichen wird. Also wird nicht per Nachnahme bezahlt und ich brauche weder zur Post noch auf einen Postboten zu warten. Schade, dass einem das nicht schon bei der Bestellung mitgeteilt wird. Aber wenigstens weiß ich es nun und bin mit der Art und Weise zufriden, wie es wohl voraussichtlich ablaufen wird.
UPDATE 2 :
Ich habe nun, da es Montag ist, bei der Service Hotline angerufen und
die haben mir gesagt, dass die Prepaid-SIM-Karte im Briefkasten landet (das ist nur mit vorherigem VideoItent möglich)
und dass die offene Rechnung mit meiner ersten Prepaid-Aufladung beglichen wird.
Also wird nicht per Nachnahme bezahlt und
ich brauche weder zur Post noch auf einen Postboten zu warten.
Schade, dass einem das nicht schon bei der Bestellung mitgeteilt wird.
Aber wenigstens weiß ich es nun und bin mit der Art und Weise zufriden,
wie es wohl voraussichtlich ablaufen wird.
UPDATE 3 :
Ich habe das Paket nun in meinen Brifkasten bekommen.
Anbei lag eine Rechnung/Lieferschein mit den Worten:
[...] Bitte Überweisen Sie den Endbetrag (ist weiter oben angegeben) auf das unten angegebene Konto. Dies gilt nicht, wenn Sie eine andere Zahlungsart gewählt haben. Es gelten die aufgeführten Zahlungsbedingungen: [...]
Die Aktivierung Ihrer Mobilfunk-Karte erfolgt automatisch innerhalb von 24 Stunden. Ihr Handy muss wärend dieser Zeit ausgeschaltet sein. [...]
Damit wäre das nun entgültig geklärt.
Die Bezahlung erfolgt nach dem Erhalt der Karte im Briefkasten per Überweisung.
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