Gelöst

MagentaMobil Prepaid SB Basic & DayFlat Unlimited

vor 4 Jahren

Ist es möglich für meinen aktuellen Tarif "MagentaMobil Prepaid SB Basic" die DayFlat Unlimited zu buchen?

Im Kundencenter wird mit nur eine DayFlat mit 50 MB angeboten aber nicht die DayFlat Unlimited.

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    • vor 4 Jahren

      Hallo @DerHOgi72 

       

      schon auf diesem Wege versucht?

      SpeedOn Pässe können Sie über die MeinMagenta App oder die mobile Webseite pass.telekom.de buchen

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      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @DerHOgi72 

      Ist denn genügend Guthaben vorhanden?

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @cannondaleMuc, @Gelöschter Nutzer 

      Also anscheinend muss man in diesem Tarif erst die DayFlat mit 50 MB für 1,49€ buchen. Erst wenn diese gebucht ist, kann man direkt im Anschluss die Option DayFlat Unlimited zum vergünstigten Preis von 4,49€ aktivieren. Habe es gerade ausprobiert. Direkt die DayFlat Unlimited buchen funktioniert nicht bzw. wird nicht angeboten, warum auch immer...

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo und guten Morgen, @DerHOgi72.

      Das "Warum?" kann ich dir beantworten.
      Es muss eine aktive Datenoption vorhanden sein, damit die Dayflat Unlimited gebucht werden kann.
      Da es bei dem MagentaMobil Prepaid S kein inkludiertes Datenvolumen gibt, sondern lediglich die DayFlat mit 50 MB, muss diese vorab aktiviert werden, damit die Buchung von unlimited freigeschaltet werden kann.

      Freundliche Grüße
      Carolin L.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      @cannondaleMuc, @Gelöschter Nutzer 

      Also anscheinend muss man in diesem Tarif erst die DayFlat mit 50 MB für 1,49€ buchen. Erst wenn diese gebucht ist, kann man direkt im Anschluss die Option DayFlat Unlimited zum vergünstigten Preis von 4,49€ aktivieren. Habe es gerade ausprobiert. Direkt die DayFlat Unlimited buchen funktioniert nicht bzw. wird nicht angeboten, warum auch immer...

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      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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