Gelöst
MagentaMobil Start M ist nicht mehr nutzbar
vor 4 Jahren
Hallo,
ich habe vor kurzem meinen MagentaMobil Start M (2.Gen) Vetrag neu aufgeladen:
Am 6.10.2021, 17:08
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Vielen Dank für Ihre Aufladung. Wir haben MagentaMobil Start M wieder für Sie gebucht. In Kürze anteilig bis zum 08.10. nutzbar, danach wie gewohnt in voller Höhe.
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Dann, am 10.10.2021 um 08:02:
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MagentaMobil Start M ist nicht mehr nutzbar. Zur Reaktivierung bitte aufladen und Bestätigungs-SMS abwarten. Solange die Datenoption Dayflat auswählen auf http://pass.telekom.de . Künftig einfach automatisch aufladen: www.telekom.de/aufladen
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Was soll das bedeuten? 10€ für 4 Tage Internet?
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vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Nein, wenn die Option mangels Guthaben nicht gebucht wird, wird das jeden Tag erneut versucht. Wenn das dann erst nach mehreren Wochen möglich ist, bleibt in diesem Abrechnungszeitraum dann nur eine Restzeit von wenigen Tagen. Die Option wird dann auch nur anteilig entsprechend der Zeit berechnet. Beim nächsten regulären Abrechnungszeitraum wird dann wieder ganz normal abgebucht. Scheinbar reicht das Guthaben aber nun erneut wieder nicht aus.
Das aktuelle Guthaben kann abgerufen werden, indem du *100# anrufst und dann die Meldung auf dem Display liest.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Was kostet denn eigentlich die Minute ins deutsche Festnetz?
Das müssten 9ct pro Minute gewesen sein
Antwort
von
vor 4 Jahren
Ok, das erklärt dann schon einiges. Ich hatte gedacht, es wären 10€ für Internet abgebucht worden und 0,60€ für das Gespräch.
Da muss ich dann wohl nach einer anderen Lösung für meine wöchentliche Telefonkonferenz suchen. Ich war auch irgendwie in dem Wahn, das der Tarif eine Flatrate ins deutsche Festnetz beinhalten würde.
Danke nochmal für die schnelle Info!
Antwort
von
vor 4 Jahren
"Start M" hat schon ein paar Jahre auf dem Buckel...
Du kannst einen Tarifwechsel in Prepaid M machen, kostet gleich viel, mehr Volumen, 200 Freiminuten/SMS in alle anderen Netze.
300 Freieinheiten bei Prepaid L, und eine "Flat" gibts ab Prepaid XL - für 24,95 / 4 Wochen.
https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/prepaid-tarife
Allerdings haben die aktuellen Tarife eine härtere Drosselung, wenn das Volumen erschöpft ist (32 statt früher 64 kbit/s) und auch die kostenlose Festnetznummer, die bei Start auch ohne Guthaben angerufen werden konnte, gibt es nicht mehr.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
wie ich sehe konnte dir @Mikko schon unkompliziert erklären, wie es zu dieser "Unstimmigkeit" in der Abbuchung für die Flatrate kommt.
Lieben Gruß
Diandra S.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von