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MagentaSERVICE APP - Fehler: Leider konnten Ihre Rechnungsdaten nicht geladen werden

8 years ago

Hallo Telekom-Team,

 

seit einiger Zeit kann ich meine Rechnungsdaten nicht mehr in der MagentaSERVICE APP unter Rechnungen sehen. (IPhone 6s, IOS11)

Es wird folgendes eingeblendet:

Hinweis  - Leider konnten Ihre Rechnungsdaten nicht geladen werden. Abrechen / Neu laden

 

Die Verträge kann ich jedoch einsehen. Auch am PC kann ich im Kundencenter die pdf-Rechnungen einsehen.

 

Wo liegt der Fehler?

 

Beste Grüße

 

 

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      7 years ago

      Guten Morgen, gerade das aktuelle Update der

      Telekom App installiert. Rechnungen sind jetzt wieder einsehbar 😁 Mit freundlichen Grüßen 

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    • Accepted Solution

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      7 years ago

      Bei mir geht es mit der aktuellen Version auch wieder.

      Vielen Dank und Beste Grüße

       

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