Gelöst
MagentaService App funktioniert nicht
vor 8 Jahren
Hallo,
nach Erstinstallation der App (iOS10 auf iphone 6) und Login erscheint "Leider können Sie die App nicht nutzen. Bitte gehen Sie ins Mobilfunk Kundencenter". Im Browser-Kundencenter geht Anmeldung problemlos.
Wenn man hier recherchiert ist eine häufige Ursache, dass dieser Fehler bei einem Geschäftskundenvertrag auftritt.
Ich habe allerdings einen ganz normalen Magenta Zuhause L Privatkundenvertrag.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
es hat zwar ein bisschen länger gedauert, aber jetzt sollte es funktionieren. Bitte probieren Sie es einmal aus und geben mir anschließend ein Feedback.
@telenickel1 für Ihren Anschluss habe ich noch keine Rückmeldung erhalten, aber lange wird es nicht mehr dauern. Ich melde mich wieder.
Beste Grüße
Igor L.
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