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10 months ago
Hallo @Petra111,
das Thema wurde ja bereits hier diskutiert:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/nach-magenta-update-kein-zugriff-mehr-auf-manche-inhalte/6832cc76d6583426b4c9ed54
Es geht also um die ARD-App auf einer MagentaTV One @Verkannter Helfer :-)
Besten Gruß
Matthias
0
Accepted Solution
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10 months ago
ARD App neu installieren? Falls ja, wie?
Guten Tag, wir nutzen Magenta ZuHause M, VDSL 50, WLAN Speedport Smart4. Leider läßt sich die ARD App nicht öffnen, jedenfalls nicht immer. Mal funktioniert es, häufig nicht. Fehlermeldung: Die angeforderten Inhalte können zur Zeit nicht geladen werden. Es funktioniert allerdings die ZDF App. Was tun? ARD App neu installieren? Falls ja, wie?
@Petra111
App deinstallieren und neu über Google Play installieren.
Man kann auch mal den App- Cache und App-Speicher der App löschen und leeren.
1
from
10 months ago
Hallo Berti15,
das hat geholfen. Habe die App deinstalliert und wieder neu installiert über Google Play ... jetzt funktioniert sie. Hoffentlich bleibt es dabei.
Vielen Dank nochmal.
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