Gelöst

Magentatv App gekaufte Inhalte werden nicht mehr angezeigt

vor 3 Jahren

Seit gestern werden sowohl im Browser noch bei der App meine gekauften Filme angezeigt. Bei dem Media Receiver funktioniert alles einwandfrei.

Die Filme können aber mit der App gestreamt werden und auch auf den Fernseher angezeigt werden. Nur die Liste ist leer und man muss die Filme suchen. Aktuell ist der James Bond Film keine Zeit zum Sterben betroffen.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @HB.Guttenberger ,

       

      da bin ich auch schon wieder.😃 

      Meine Kollegen konnten das Fehlerbild nicht nachstellen, egal auf welchem Gerät, es werden alle gekauften Filme gefunden und angezeigt. 

      Laut meinen Kollegen, wurde die Lizenz vor einigen Minuten wiederhergestellt  läuft der Film den auf dem Smartphone? Ggf. dies einmal neustarten. Ich freue mich auf weitere Infos. 

       

      Viele Grüße

      Heike B. 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Danke, geht wieder

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