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MagentaTV App keine Anmeldung möglich
vor 5 Jahren
Kann mir jemand helfen wieso ich mich beim MagentaTV App auf iOS nicht mehr anmelden kann
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Community Guide
vor 5 Jahren
Gibt es eine Fehlermeldung?
Am iPad kann ich mich ohne Probleme an der App einloggen.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
iPhone XR iOS 13.3.1
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
danke für eure Beiträge zu dem Thema.
@sl_1978 die grundsätzlichen Voraussetzungen scheinen erfüllt zu sein. Teste es bitte einmal damit aus, dich mit deinen Daten hierüber http://bit.ly/3af9roF anzumelden. Ich bin gespannt, ob es über den Weg funktioniert.
Lieben Dank und Gruß
Katharina S.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo Katharina
Hier kann ich mich ganz normal anmelden.... echt komisch .
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Magst du mir einmal dein Kundenprofil befüllen und mir anschließend Bescheid geben, wenn du diesen Schritt ausgeführt hast?
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @sl_1978
@Klaudija D. wird sich bei dir melden, am besten schreibst du noch kurz, wann du am besten zu erreichen bist.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Jetzt sollten wir einen Rückruftermin ausmachen.
Wann sagt dir ein Rückruf zu?
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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