Gelöst
MagentaTV im Ausland nicht nutzbar (Schweden)
vor 2 Jahren
Im Ausland (SE) kann ich MagentaTV nicht nutzen. Die Option ist im Kundencenter ausgeschalten und lässt sich nicht aktivieren:
Fehler ist aufgetreten.
MagentaTV konnte nicht für das EU-Ausland freigeschaltet werden: fehlende Berechtigung.
Was tun?
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vor 2 Jahren
Im Ausland (SE) kann ich MagentaTV nicht nutzen. Die Option ist im Kundencenter ausgeschalten und lässt sich nicht aktivieren: Fehler ist aufgetreten. MagentaTV konnte nicht für das EU-Ausland freigeschaltet werden: fehlende Berechtigung. Was tun?
MagentaTV konnte nicht für das EU-Ausland freigeschaltet werden: fehlende Berechtigung.
Was tun?
EU Ausland ist immer aktiv.
Funktioniert es über LTE nicht? Oder über WLAN nicht? Oder gernell nicht?
18
Antwort
von
vor 2 Jahren
Nochmals die Frage: Welchen Tarif genau hat derjenige gebucht, und läuft der MagentaTV Tarif Vertrag über die Zugangsnummer eines MagentaZuhause Festnetzvertrags?
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Thunder99 ,
wenn Du dir sicher bist, dann lösch ihn oder überarbeite Ihn 😉
Da ich es nicht weiß,
schaue ich mich um und staune.
lass das Knöpfchen drücken den Experten 😃
Antwort
von
vor 2 Jahren
Festnetztarif der Telekom mit MagentaTV Smart
In der MagentaTV App am iPad steht
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @kormoran69 und in die Runde,
hier wurden ja schon sehr viele nützliche Tipps und hinweise gegeben, die alle richtig sind. Nun ist noch die große Unbekannte in der Gleichung, ob es sich um einen Magenta TV Festnetztarif handelt oder um einen, der unabhängig vom Anbieter ist.
Um das Rätsel zu lösen, wäre es super, wenn du deine Daten im Profil hinterlegst. Sobald du das gemacht hast, verlinke mich gerne mit einem @ und dann schaue ich mir das an.
PS: Der Link hier fasst alle Voraussetzung für die Nutzung im Ausland sehr gut zusammen.
Viele Grüße
Sören M.
16
Antwort
von
vor 2 Jahren
Herzlichen Dank! Sobald ich zurück bin werde ich es angehen.
Herzlichen Dank! Sobald ich zurück bin werde ich es angehen.
@kormoran69 @Nimm Magenta TV Smart Flex (Laufzeit 1 Monat) wenigstens dann kannst in Schweden 📺.Den Rest wenn du zuhause bist.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Genau das wäre bis zur Tarifumstellung die beste Lösung @Thunder99.
Wann bist du denn aus Schweden wieder da @kormoran69 ? Ich würde dich dann gerne zurückrufen und die Tarifumstellung mit dir gemeinsam angehen wollen.
Viele Grüße und hab noch eine schöne Zeit mit hoffentlich viel Schnee.
Viele Grüße
Sören M.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Wann bist du denn aus Schweden wieder da @kormoran69 ? Ich würde dich dann gerne zurückrufen und die Tarifumstellung mit dir gemeinsam angehen wollen.
Das kann ich empfehlen. Nicht nur, dass die Teamies oftmals in der Materie tiefer drin stecken als ein durchschnittlicher Hotliner, bei Sören weiß ich durch Mitlesen, dass ihm keiner bzgl Anschlüssen und MagentaTV ein x vor dem u vormachen kann.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Der Tarif hat keine mobile Nutzung inklusive, nur per herkömmlichen Media Receiver von zuhause aus. Mit dem darf man weder mobil in Deutschland noch mobil EU-weit das MagentaTV unterwegs nutzen.
@kormoran69
hast du noch zusätzlich etwas zu gebucht, wie z. B. MagentaTV App Plus als Zubuchoption gegen monatlichen Aufpreis oder sonst etwas?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Nein, keine Zubuchungen. Also: Tarifwechsel nötig?
Nein, keine Zubuchungen. Also: Tarifwechsel nötig?
@kormoran69
Ja. Mindestens Magenta TV Smart.
Neue Mindestvertragslaufzeit beginnt dann
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@kormoran69
finanziell am günstigsten könnte die Festnetztarif Umstellung sein. Auf mindestens MagentaZuhause ... mit MagentaTV Smart.
Dann gibt es in der Regel auch das FreischaltungsProblem nicht. Und man bekommt sogar noch etwas hinzu (RTL+ Premium Abo). Cloudrecorder für Aufnahmen ist mit maximal 50 Stunden auch höher als Zubuchung von oder extra Tarif MagentaTV Flex (nur 24 Stunden). Und man kann maximal 3 Streams gleichzeitig nutzen ( MagentaTV Flex max Streams). Man kann zuhause auch bei manchen MagentaTV Apps den vereinfachten Login "MagentaTV automatischer Login" nutzen, wenn man das im Kundencenter des Festnetztarifs so konfiguriert hat.
Die Mindestlaufzeit (24 Monate) des Festnetztarifs beginnt dann mit der Bereitstellung der Änderung neu zu laufen.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von