Magenta TV im EU Ausland
2 years ago
Hallo,
kann ich die MagentaTV One Box im Ausland betreiben?
Ich habe eine Freischalten für das Ausland Option gefunden. Leider lässt sich das nicht aktivieren.
WKann mir jemand weiterhelfen?
Danke
Viele Grüße
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3 months ago
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4 years ago
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2 years ago
Grüße @firewarrior
kann ich die MagentaTV One Box im Ausland betreiben?
Wenn es diese ist, dann ja.
https://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/media-receiver/magenta-tv-one
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2 years ago
Hallo @firewarrior
Vielen Dank für deinen Beitrag
Woran scheitert es denn?
Wie lautet dein Tarif?
Bitte genaue Bezeichnung auf deiner Auftragsbestätigung
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2 years ago
Ich habe eine Freischalten für das Ausland Option gefunden. Leider lässt sich das nicht aktivieren.
Musst du eigentlich nicht mehr freischalten:
Magenta TV Kunden mit Tarif müssen diese Option nicht aktivieren.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-EU-Freigabe-in-Kundencenter-funktioniert-nicht/m-p/5220936#M470830
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2 years ago
Hey @firewarrior,
wie meine Kollegin Jenny geschrieben hat, ist dies automatisch aktiv, wenn du einen Festnetzanschluss mit Magenta TV bei uns hast. Du schreibst, du hast den Magenta Zuhause XL Tarif, somit besitzt du einen Festnetzanschluss und musst nichts mehr extra aktivieren. Wenn du versuchst die Option zu aktivieren, erhältst du eine Fehlermeldung, da du in deiner Kombination, diese Option nicht buchen brauchst und das Systemseitig geblockt wird.
Beste Grüße
Mario Sa.
Answer
from
2 years ago
Hallo @Mario Sa.
vielen Dank. Sollte vielleicht besser im Account dargestellt werden.
Und nicht als deaktiviert.
Ich finde das verwirrend
VG
Answer
from
2 years ago
@firewarrior das verstehe ich, ich nehme dein Feedback gerne mit an unsere Softwareentwickler! 🙌
Unlogged in user
Answer
from
2 years ago
Hallo
Habe noch eine Frage.
Wie melde ich die MagentaTV One Box im Ausland an? Zuhause läuft das über den Telekom Router.
Den habe ich im Ausland ja nicht dabei.
Viele Grüsse
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Answer
from
2 years ago
Hallo @firewarrior,
schau doch mal hier, dort findest du die Informationen zur Nutzung im EU Ausland.
Grüße
Sarah S.
Answer
from
2 years ago
Wie melde ich die MagentaTV One Box im Ausland an?
Gar nicht.
Ist es eine One verbindest du diese mit dem Internet, innerhalb der EU funktioniert diese dann wenn der Internetzugang keine Beschränkungen hat.
Ist es eine Box geht diese nur im Festnetz der deutschen Telekom
Unlogged in user
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from
2 years ago
Hallo.
Erstmal vielen Dank für die Antworten. Und ein Lob.
Einfacher geht es nicht sein Fernsehprogramm ins Ausland
mitzunehmen. Box an den Fernseher anschliessen, mit dem Internet verbinden und fertig.
Eine Runde Sache
Viele Grüße
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