An Donnerstag 17.06.2021 wurde ein Freileitungsmast getaucht. (Ohne ankündigung) Seit dem ist unser DSL tot.
Machen die Kollegen von Freileitungsbau keine kontrolle ob alles wieder läuft?
Es waren schon zwei Techniker da, die bei uns am Hausanschluß gemessen, und dann feststellten das die Leitung wohl unterbrochen ist.
Das der fehl wohl an der Verteilung am Mast liegt habe ich schon bei der Eröffnung der Störung mitgegeben, auch dem Herrn von der Einsatzplanung habe ich das noch mal gesagt.
Aber immer noch nicht war jemand da der mal auf den Mast steigt und das prüft.
Gruß
OM
vor 4 Jahren
Wer soll wo auf den Mast steigen? @o.merken
Du bist vollig anonym im Forum.
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vor 4 Jahren
Bei uns im Garten steht ein Holzmast, der am Donnerstag von einen Bautrupp getauscht wurde. Oben am Masten sitzt eine Verteilerdosen. In diesem Verteiler muss irgend etwas nicht richtig verklemmt worden sein. Das bedeutet für mich ein Techniker wird von der Telekom beauftragt um das zu reparieren.
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vor 4 Jahren
vielen Dank noch einmal für das freundliche Gespräch.
Wie ich dir auch telefonisch mitgeteilt habe, musst du dich diesbezüglich an den Service deines Anbieters (EWE) wenden. Diese haben entsprechende Ansprechpartner bei uns und leiten die Entstörung in die Wege. Das tut mir sehr leid, dass ich in diesem Fall nicht beschleunigend eingreifen kann. Drücke die Daumen, dass die Entstörung nicht allzu lange auf sich warten lässt.
Viele Grüße
Erdogan T.
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