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7 days ago
Guten Tag @Yaki
Ab besten ans Abuse Team der Telekom wenden
Viele Grüße VonderWulf
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7 days ago
Alternativ kann auch eventuell ein Telekom Mitarbeiter helfen dafür bitte das Profil ausfüllen
und Bescheid geben wann man erreichbar ist
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7 days ago
@Yaki
Füll dein Profil incl alter und neuer Mobilnr.
Neue Mobilnr kennzeichnen da soll teamie ja anrufen.
Ein Teamie muss da etwas unternehmen lassen.
Zb. 2FA deaktivieren oder mobilnr tauschen
Ich melde es.
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7 days ago
Hallo @Yaki,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Bekommst du die Meldung auch, wenn du die Mehr-Faktor-Authentifizierung einmal komplett löscht und wieder neu mit deiner neuen Nummer einrichtest?
Hast du das mal probiert?
Viele Grüße
Rebekka
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7
from
6 days ago
Hallo Rebekka,
mein Problem wurde erfolgreich gelöst und die neue Handynummer ist bei der Mehr-Faktor-Authentifizierung eingestellt worden. Ich habe es schon ausprobiert und es hat geklappt. Vielen Dank für Deine Hilfe und vielen Dank an die Servicemitarbeiter, ich wünsche Dir alles Gute.
Viele Grüße
Rena
0
from
6 days ago
wurde erfolgreich gelöst u
Hallo Rebekka,
mein Problem wurde erfolgreich gelöst und die neue Handynummer ist bei der Mehr-Faktor-Authentifizierung eingestellt worden. Ich habe es schon ausprobiert und es hat geklappt. Vielen Dank für Deine Hilfe und vielen Dank an die Servicemitarbeiter, ich wünsche Dir alles Gute.
Viele Grüße
Rena
Info
@Rebekka H.
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from
6 days ago
Hi @Yaki,
sehr schön, dass es schon funktioniert.
Vielen Dank für deine Rückmeldung.
Viele Grüße
Christoph
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