Wo kann ich mich über die MA einer Telekom-Filiale beschweren, die mir unabhängig voneinander unterschiedliche Auskünfte gegeben haben und falsche/unvollständige Angaben machen, ich am Schluss der Odeysee einen 50% teureren Vertrag habe, den ich auch noch 2 Jahre akzeptieren muss. Dafür bin ich mehrfach vor Ort gewesen, da unter der Filialnummer nie jemand erreichbar war.

Auch die Pandemie-Auszeit wurde nicht berücksichtigt.

Zuletzt schaffen sie es nicht nach 3 Monaten und mehrfacher Erinnrung mir eine Rechnung für mein iphone zukommen zu lassen, ich muss nun Nachweise bringen, damit ich überhaupt etwas bekomme!!