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1 year ago
Grüße @peter-bausch
Zufällig Prepaid?
Wenn ja, wie lange nicht aufgeladen?
SMS nicht beachtet?
Denn aktuell nach 15 Monaten ohne Aufladung wird die sIM deaktiviert.
Postpaid?
Eventuell gekündigt und diese vergessen?
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1 year ago
Kann das an der SIM karte liegen? Die Karten Nr.: 🤡 Wenn ich das Handy anrufe heist es : die Nummer ist unbekannt. [🤡 Beitrag aus Gründen des Datenschutzes von @pamperlapescu bearbeitet.]
Kann das an der SIM karte liegen? Die Karten Nr.: 🤡
Wenn ich das Handy anrufe heist es : die Nummer ist unbekannt.
[🤡 Beitrag aus Gründen des Datenschutzes von @pamperlapescu bearbeitet.]
Bist du sicher dass die Nummer stimmt, und sie auch bereits freigegschaltet ist?
Kannst du mit dem Handy denn anrufen?
1
from
1 year ago
Nein
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Unlogged in user
from
1 year ago
Ja, das stimmt. Aber ich habe sie letzte Woche aufgeladen, warscheinlich zu spät, oder?
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1
from
1 year ago
Ja, das stimmt. Aber ich habe sie letzte Woche aufgeladen, warscheinlich zu spät, oder?
Man kann diese reaktivieren @peter-bausch
Entweder per Hotline 0800 330 2202 oder du wartest auf ein Teamie .
Wann bist du am besten telefonisch zwischen 7 und 23 Uhr erreichbar?
Unlogged in user
from
1 year ago
Normalerweise bin ich zwischen11:00 und 16:00 Uhr zu erreichen.
Vielen Dank für die Hilfe.
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1
from
1 year ago
Hallo @peter-bausch,
bitte hinterlege in deinem Community-Profil noch eine alternative Rückrufnummer, auf der ich mich melden kann.
Vielen Dank und viele Grüße
Jasmin B.
Unlogged in user
from
1 year ago
05*******
0
6
from
1 year ago
[...] Beitrag editiert von: @VoPo914 Grund: Beitrag enthielt schützenswerte, oder persönliche Daten.
[...] Beitrag editiert von: @VoPo914
Grund: Beitrag enthielt schützenswerte, oder persönliche Daten.
Wie oft müssen wir Dir @peter-bausch noch erklären, das schützenswerte personenbezogene oder personenbeziehbare Daten nichts im Internet zusuchen haben?
from
1 year ago
Hallo und guten Morgen, @peter-bausch
Täglich grüßt das Murmeltier.
Da heute Sonntag ist, wollte ich einmal kurz horchen, ob noch Handlungsbedarf besteht und wenn ja, wann dir heute ein Rückruf zeitlich am besten passen würde?
Ich freue mich auf deine Nachricht und wünsche dir einen schönen Start in den Tag.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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from
1 year ago
Meine SIM Karte war gekündigt und hab sie wieder Aktivieren können.
Ich bedanke mich vielmals für Eure Bemühungen. Macht weiter so. Der Service von der Telekom sagte mir "es tut mir leid, aber ich kann ihnen da nicht weiter helfen"
noch eine schönen Sonntag
Peter Bausch
Unlogged in user
from
1 year ago
Du kannst die Karte nicht reaktivieren @peter-bausch .
@Kathrin W. / @Jasmin B. / @Telekom-hilft-Team
Das Profil ist befüllt.
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Accepted Solution
accepted by
1 year ago
Meine SIM Karte war gekündigt und hab sie wieder Aktivieren können.
Ich bedanke mich vielmals für Eure Bemühungen. Macht weiter so. Der Service von der Telekom sagte mir "es tut mir leid, aber ich kann ihnen da nicht weiter helfen"
noch eine schönen Sonntag
Peter Bausch
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Unlogged in user
from