Mein Smartphone läßt sich weder mit PIN noch mit PUK anschalten
2 years ago
Die Telefonhilfe hat mich ganz schnell auf den Telekomshop verwiesen.
Dort wurde mir freundlich erklärt daß ich vielleicht die PIN verändert habe und wenn ich diese vergessen hätte wären alle Daten auf dem Gerät nicht mehr verfügbar.
Dies war aber nicht der Fall.
Der Mitarbeiter bot mir dann einen neuen Vertrag an, aber eben mit Verlust aller Daten.
Das Gerät läßt sich auch nicht mehr ausschalten.
Ich bin jetzt ziemlich frustriert!
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