Meine "Mangenta App"

9 days ago

Warum habe ich auf "Meine Magenta App " keine Berechtigung, meine Rechnung einzusehen ?obwohl ich jeden Monat

meine Rechnung per E-Mail bekomme?in der App ist auch meine Handy-Nr. eingetragen.

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    • 9 days ago

       hey! @wima 2 

      Schau dir mal diesen Link an.

      Das Problem ist bekannt, und es wurden im Hintergrund ein paar Änderungen vorgenommen, was das Einsehen von Rechnungen und so weiter angeht. Am besten schaust du dir einfach den Beitrag an.

      Link zum Problem

       Wenn das nicht hilft, meldet sich vielleicht ein Mitarbeiter bei dir. Es wäre aber super, wenn du uns sagen könntest, wann du am besten erreichbar bist.

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    • 9 days ago

      Guten Abend @wima 2,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. :) 

       

      Wie ich gesehen habe, hast du bereits einen super Tipp von @VonderWulf erhalten. Konnte dieser dir bereits weiter helfen?

       

      Gerne schaue ich mir das Ganze auch etwas genauer an. Hinterlege mir dafür bitte die benötigten Daten in deinem Benutzerprofil. 

       

      Freundliche Grüße

      Finn A. 

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