@tingeltangelfm Warum brauchen Deine Kinder überhaupt die Magenta App?  Ich kann da keinen Anwendungsfall erkennen.
Normaler MailClient funktioniert doch noch besser .

Guten Morgen @tingeltangelfm 

Vielen Dank für deine Nachricht. Wenn du für deine Kinder keinen Vollzugriff auf die MeinMagenta App möchtest, ist es erforderlich, dass sie sich anders in diese einloggen. Bitte einmal ausloggen und beim neuen Login den zweiten Punkt wählen. Hier erhalten deine Kinder einen Bestätigungscode per SMS. Bei dieser Login-Art haben die Kinder somit keinen Vollzugriff mehr. 

Beste Grüße

Justina M.

Ich habe das gleiche Problem. Ich habe dies schon versucht. Leider ohne Erfolg. Nach dem Einloggen per SMS Code zeigt das iPhone trotzdem noch den Vollzugriff und somit alle Verträge. Die Telekom Hotline konnte nicht weiterhelfen. 

Hallo,

ich habe auch dieses Problem, beim Einrichten der MeinMagentaApp auf einem Smartphone eines PlusKarten Vertrags versehentlich den Vollzugriff gewährt und dieser Fehler läst sich jetzt nicht mehr Rückgängig machen. Abmelden in der App, sowie Daten der App löschen  und Neuinstallation der App funktioniert nicht. Auf dem Smartphone findet jetzt immer ein automatischer Login mit Vollzugriff auf den Telekom Account statt.

Das sehe ich als grobe Sicherheitslücke an, wenn ich ein Gerät / Mobilfunk PlusKarten Vertrag nicht vollständig abmelden kann und damit den einmal gemachten Fehler

nicht mehr rückgängig machen kann. Die beschriebene Lösung funktioniert bei mir nicht.

Danke und Gruß,

GW

Hallo Sarah,

bei mir handelt es sich um ein Android Smartphone, daher denke ich nicht das das Smartphone Betriebssystem relevant ist.

Ich gehe davon aus das bei dem ersten Login mit dem Bestätigungscode für den Vollzugriff auch der automatische Login anhand der Mobilfunk Rufnummer aktiviert war,

da bei weitere Versuchen nach abmelden und neu Installation der Mein-Magenta App immer ein automatischer Login inklusive Vollzugriff für die Rufnummer einer  PlusKarte aktiv war. In der Mein-Magenta App gibt es in den Einstellungen unter dem Punkt Sicherheit den Punkt "Immer als Vertragspartner" einloggen mit einem "Widerrufen" Button, das habe ich dann gestern Abend gemacht und daraufhin funktioniert die Anmeldung mit der Rufnummer und dem zugesandten SMS Code gar nicht mehr.

Dieser "Widerruf" hat das scheinbar auch für den Hauptvertrag und alle Plus Karten abgeschaltet. Der Login in der Mein-Magenta App funktionierte nur noch mit dem Telekom Login und Passwort.

Aktuell sehe ich unter Punkt "Immer als Vertragspartner einloggen"  den folgenden Hinweis "Sie haben noch keine Rufnummer ausgewählt, mit der Sie sich automatisch als Vertragspartner einloggen" Hierzu habe ich keinerlei Dokumentation gefunden, wie ich denn nun eine Rufnummer dafür hinterlegen kann.

Inzwischen hat sich das Verhalten geändert, so das jetzt der Hauptvertrag und eine PlusKarte mit Rufnummer und dem zugesandten SMS Code anmelden kann und dann nur die Nutzer Ansicht hat. Bei einer weiteren PlusKarte funktioniert das allerdings nicht.

Aus meiner Sicht sind diese Login Funktionen nicht klar Dokumentiert und als Kunde fehlt da auch der klare Überblick wer denn nun den Vollzugriff hat und wer sich nur als Nutzer melden kann. Das es jetzt bei einer PlusKarte geht und bei einer anderen nicht ist mir jetzt auch vollkommen unklar.

Außerdem sehe ich im Kunden Portal beim Festnetz Anschluss, das hier die Punkte Anschlusskennung, Mitbenutzernummer, Easy Login , MagentaTV App automatisches Login und DNS-Protect alle mit aktuell nicht verfügbar und einem roten Kreuz versehen sind. Ist das auch eine Folge von dem "Widerruf" Knopf in der Mein Magenta App ?

Gibt es irgendwo eine detaillierte Beschreibung bezüglich der Telekom Login Optionen und aller Einstellungsmöglichkeiten die ein Kunde hat ?

Das ist aus meiner Sicht alles nicht klar Dokumentiert, wie das alles zusammen hängt.

Gruß,

GW

Ich hatte das selbe Problem, das eine Pluskarte Vollzugriff hatte. In der Einstellungen/Sicherheit den Vollzugriff widerrufen (bei der Pluskarte). Danach neu anmelden mit Rufnummer (kein Vollzugriff) SMS Code eingeben und danach den Punkt mit der Anfrage mit Code per Mail für Vollzugriff überspringen. Danach ist nur die Sicht auf die Pluskarte gegeben.