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Accepted Solution
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7 years ago
@m.heermann Kannst du sie mal komplett löschen? (Vorher in den Einstellungen die Daten der App löschen - teilweise werden die sonst bei der Deinstallation behalten). Dann mal neuinstallieren. Vielleicht hilft es ja.
2
Answer
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7 years ago
Hallo! Erstmal Danke für die schnelle Antwort und den Hinweis auf die App-Daten.
Ich habe nun erstmal in den App-Einstellungen den Cache -Speicher und die Daten gelöscht OHNE die App zu deinstallieren. Ein erneuter Aufruf der App bzw. Start war erfolgreich. Konnte mich dann wieder mit meinem Account anmelden und alle Angaben (Verträge usw.) erscheinen wieder.
Danke nochmal!
Answer
from
7 years ago
Danke auch von mir - Das Löschen des Caches und der Daten hat gewirkt, nun funktioniert es auch bei mir wieder.
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