MMS-Nachrichten Einstellungen fehlen

vor 3 Jahren

Hallo,

bei meinem iPhone 12 fehlen die MMS-Einstellungen unter „Mobilfunk“ sowie der Schalter „MMS-Nachrichten“ bei „Nachrichten“. Daher kann ich MMS nicht deaktivieren. Was kann ich tun?

2844

37

  • Community Guide

    vor 3 Jahren

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo Geralt,

    leider fehlt bei mir ja der Abschnitt mit den MMS-Einstellungen in den Einstellungen bei „Mobiles Netz“ 🤔

  • vor 3 Jahren

    Hallo @Julia2 

    Wenn der Artikel nicht hilft: https://www.apfelpage.de/hilfe/so-einfach-kann-man-mms-am-iphone-ausschalten/

    Dann bitte bei Apple nachfragen.

    14

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    ich verschicke nur reine Text-SMS und trotzdem wurden mir schon ein paar Mal dafür MMS berechnet. Direkt beim Apple-Support habe ich es bisher noch nicht versucht, sondern nur im FMS-Laden versucht, wo man sich auch ratlos gab. Von dort wurde ich zur Telekom verwiesen und umgekehrt…

  • vor 3 Jahren

    @Julia2 bitte die Frage nicht böse nehmen.

    Ist das iPhone von den Eltern und hat ein Kinderkonto?

    2

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Nein, das iPhone hat kein Kinderkonto.

  • Telekom hilft Team

    vor 3 Jahren

    Hi @Julia2 und herzlichen Dank für deinen Beitrag!

     

    An den (fehlenden) Einstellungen im iPhone kann ich persönlich leider nichts ändern, allerdings hätte ich noch eine andere Idee.

    Hinterlege in deinem Profil doch bitte einmal deine Daten und verrate mir, wann ich dich telefonisch gut erreichen kann. Weiteres besprechen wir dann am Telefon 😁

     

    Viele Grüße

    Romina D.

    16

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Danke für die Rückmeldung @Julia2 , die Kollegen können dir sicherlich weiterhelfen. Lieben Gruß, Diandra S.

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