‎MMS-Versendung aus Emailcenter heraus funktioniert nicht

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MMS-Versendung aus Emailcenter heraus funktioniert nicht

5 years ago

Habe versucht, aus dem Emailcenter heraus eine MMS zu versenden. Doch es funktioniert nicht. Es kommt ständig die Fehlermeldung "Beim Senden der SMS/MMS ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal." Die SMS/MMS-Funktion in den Einstellungen ist aber aktiviert. Können Sie helfen?

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5 years ago
Hallo @Wittich-Bender ,
hat es denn früher schon mal funktioniert? Oder war das der erste Versuch?

Wenn es der erste Versuch war, bitte mal hier schauen, ob Sie die Möglichkeit haben sollten:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-center/e-mail-center-zusatzdienste/vorteile-kosten-sms-mms-fax?samChecked=true

Zitat: SMS-, MMS- und Fax-Versand ist nur für Kunden mit einem Internettarif der Telekom möglich.

Grüße,
Coole Katze
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5 years ago
Vielen Dank, aber ich habe natürlich einen Internet-Tarif.
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5 years ago
Vielen Dank, aber ich habe natürlich einen Internet-Tarif.
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5 years ago
Hallo @Wittich-Bender ,
hat es denn früher schon funktioniert?

Grüße,
Coole Katze
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5 years ago
@Wittich-Bender,

der erste Versuch wäre es aus einem anderen Browser abseits des gewohnten Methode zu versuchen!
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5 years ago
Hallo @Wittich-Bender,

herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

Welchen Browser nutzt du denn? Hast du es schon mal mit einem anderen Browser probiert?

Grüße
Peter
1
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5 years ago
Danke für die Nachricht. Es hat sich inzwischen erledigt. SMS funktioniert automatisch, MMS muss man erst telefonisch freischalten lassen. Das war das Problem.
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5 years ago
Danke für die Nachricht. Es hat sich inzwischen erledigt. SMS funktioniert automatisch, MMS muss man erst telefonisch freischalten lassen. Das war das Problem.
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5 years ago
Hallo @Wittich-Bender,

super, dass es nun Lauf und danke für die Rückmeldung, dies wird den Mitlesenden später sicherlich hilfreich sein.

Ich wünsche noch ein schönes Wochenende.

Gruß
Sebastian S.
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