Hallo,
ich habe das Problem das meine Mobilbox ohne Funktion ist. Wenn ich die 3311 wähle kommt die Ansage das diese Funktion nicht zur Verfügung steht.
Die gleiche Ansage bekommt mein Gesprächspartner wenn er mich anruft und ich Netzmäßig nicht erreichbar bin.
Ich kann nicht sagen seit wann das Problem besteht. Aufgefallen ist mir dies gestern.
Es ändert sich auch nicht wenn ich die Visual Voicemail im iPhone einschalte.
Die Eckdaten
iPhone 17 Pro Max
iOS 26.1
Magenta Prepaid M
erreichbar bin ich ab 9 Uhr
Viele Grüße
vor 3 Monaten
erreichbar bin ich ab 9 Uhr
Hallo,
ich habe das Problem das meine Mobilbox ohne Funktion ist. Wenn ich die 3311 wähle kommt die Ansage das diese Funktion nicht zur Verfügung steht.
Die gleiche Ansage bekommt mein Gesprächspartner wenn er mich anruft und ich Netzmäßig nicht erreichbar bin.
Ich kann nicht sagen seit wann das Problem besteht. Aufgefallen ist mir dies gestern.
Es ändert sich auch nicht wenn ich die Visual Voicemail im iPhone einschalte.
Die Eckdaten
iPhone 17 Pro Max
iOS 26.1
Magenta Prepaid M
erreichbar bin ich ab 9 Uhr
Viele Grüße
Ruf doch einfach selbst die Hotline an 0800 33 04747 @Holger Kr .
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von
vor 15 Tagen
Im Kundencenter finde ich keine Möglichkeit die Mobilbox einzustellen. Es heisst nur
"Um Ihre Mobilbox zu aktivieren, haben Sie zwei Möglichkeiten:
3311 ist aber nicht erreichbar und den Steuercode habe ich schon gemacht.
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von
vor 15 Tagen
Hallo @Smithy ,
vielen Dank für das sehr nette Gespräch.
Ich habe die Mobilbox einmal im System aktiviert. Dann können Sie gleich mit der Einrichtung beginnen.
Einen schönen Abend wünsche ich noch.
Viele Grüße
Natascha
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von
vor 15 Tagen
Hallo.
Vielen Dank für das Gespräch. Die Mobilbox ist nun aktiv. Vielen Dank!
Uneingeloggter Nutzer
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