Mobilbox und Netzansagen mit HD-Telefonie, HD Voice (Plus)

vor einem Monat

Hallo,

HD-Telefonie ist den letzten Jahren immer häufiger geworden, sodass sie nun so gut wie alltäglich ist.

Leider bietet die Mobilbox der Telekom nach so vielen Jahren immer noch keine HD-Audioqualität. Autoansagen, aufgezeichnete Begrüßungen, wie auch hinterlassene Nachrichten, haben stets noch die Standardqualität. Das können O2 und Vodafone bereits besser.

Auch bei einigen anderen Diensten mit automatischen Ansagen, wie z. B. bei der Netzabfrage , scheint dies der Fall zu sein, während an andere Dienste bereits HD-Qualität haben, so z. B. die Nichterreichbarkeitsansage.

Könnte die Telekom deshalb bitte für die Mobilbox HD Voice (G.722) und HD Voice Plus ( EVS ) freischalten?

Könnte in Zukunft zudem HD-Telefonie für alle Ansagen im Telekomnetz verfügbar gemacht werden?

Mit freundlichen Grüßen

19

2

    • vor einem Monat

      Hallo @Doki97 ,

       

      ich habe dazu die Fachabteilung kontaktiert. :)

       

      Bei einer Rückmeldung gebe ich Bescheid.

       

      Liebe Grüße

       

      Anna

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Monat

      Hallo und guten Tag @Doki97

       

      Wir eine Antwort aus der Fachabteilung bekommen: 

       

      Es gibt momentan keine spezifischen Informationen darüber, ob und wann die Unterstützung von HD Voice (G.722) und HD Voice Plus ( EVS ) für die Mobilbox der Telekom geplant ist.

      Wir haben den Wunsch natürlich weitergeleitet, können aber zum aktuellen Zeitpunkt keine weiteren Informationen zu dem Thema anbieten. 

       

      Gerne hätte ich dir an dieser Stelle eine andere Antwort mit an die Hand geben wollen, aber leider kann ich dich momentan nur um Geduld bitten. 

       

      Freundliche Grüße 

      Caro 

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