HD Voice Verbindung

5 years ago

  • Hallo, habe eine Frage. Ich hab ein Speedphone 11. Mit dem funktioniert auch die HD Voice Funktion. Lediglich wenn man vom Telefon eine Handynummer wählt funktioniert HD Voice nicht dauerhaft. Ganz nervig ist wenn man mit dem Festnetz eine Handynummer wählt und nach paar Sekunden klingeln auf die Mobilbox umgeleitet wird, wechselt die Verbindung immer zwischen HD und normaler Verbindung. Erst nach paar Sekunden stellt sich HD Voice ein und die Mobilbox aber ht schon längst mit der Ansage begonnen aber man bekommt nur die letzten paar Ziffern der Nummer genannt. Die Begrüssung der Mailbox bekommt man wie gesagt nicht zu hören weil die Leitung erstmal zwischen HD und nicht HD Voice wechselt. Hat jemand ähnliche Probleme?

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    • 5 years ago

      Guten Tag und willkommen in der Community! @Sachsen93

      Das ist wirklich merkwürdig.

      Tritt der Fehler bei allen angewählten Mobilfunknummern auf oder nur bei einer bestimmten?

      Mit freundlichen Grüßen
      Luca Br.

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      Answer

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      5 years ago

      Das tritt bei allen Mobilfunknummern auf die ich bis jetzt gewählt hatte.  Ich hatte im Router Menü mal die HD Option deaktiviert und plötzlich gibt es keine Störung mehr wie abgehackte Gespräche zum Beispiel. Das Problem mit der HD Telefonie ist wie gesagt immer nur auf Mobilfunkrufnummern. Bei Festnetzgesprächen funktioniert die HD Option immer. 

      Answer

      from

      5 years ago

      Alles klar! @Sachsen93

      Können Sie bitte Ihre Daten im Profil hinterlegen, damit ich es mir ansehen kann?

      Sobald die Daten hinterlegt sind, bitte kurz hier im Thread melden!

      Mit freundlichen Grüßen
      Luca Br.

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