Mobiles Internet via Fritzbox 5G und Probleme mit Netflix und Steam
vor 12 Stunden
Guten Abend,
ich nutze seit kurzem eine FRITZ!Box 6860 5G mit einer MagentaMobil L Young Sim Karte. Leider funktioniert mein Netflix nicht auf meinem Fernseher, seitdem ich den neuen Mobilfunkvertrag bei der Telekom habe. Der Fernseher ist aber mit dem Internet verbunden und kann Youtube und andere Apps problemlos öffnen. Auf diversen anderen Geräten im selben Netzwerk jedoch funktioniert Netflix. Netflix Hotline konnte mir bei dem Problem nicht weiterhelfen. Zu dem kommt, dass ich auch zu Steam und Battlenet über meinen Laptop keine Verbindung aufbauen kann.
Hat vielleicht jemand eine Lösung zu diesen Problemen?
LG Maximilian
PS: Ich habe einen älteren Post gefunden, der eventuell Lösungen enthält, aber leider sind die Links alle abgelaufen. https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/mobiles-internet-%C3%BCber-zte-box-und-probleme-mit-netflix/668863824ae73561dab3640b?tab=answers
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vor 12 Stunden
Guten Abend @Max_k_, vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community.
Es tut mir leid zu hören, dass du Schwierigkeiten mit Netflix und den Verbindungen zu Steam und Battlenet hast. Dass dein Fernseher problemlos mit anderen Apps wie YouTube funktioniert, zeigt, dass die Internetverbindung grundsätzlich steht. Das Problem könnte mit den Einstellungen deines Routers oder bestimmten Netzwerkbeschränkungen zusammenhängen, die beim Wechsel zu deinem neuen Telekom-Mobilfunkvertrag entstanden sind.
Kannst du mir mehr über die genutzte Hardware erzählen? Welche genaue Modellbezeichnung hat dein Fernseher und nutzt du für deinen Laptop eine spezifische Netzwerkkarte oder Verbindungsmethode? Wie sehen die Einstellungen zur Netzwerkverbindung am Router aus?
Je mehr Infos wir bekommen, desto besser hilft das, das Problem besser zu verstehen und ggf. Lösungen zu finden. Dazu kannst du auch deine Rückrufnummer in deinem Profil hinterlegen.
Ich freue mich alsbald wieder von dir zu hören.
Lieben Gruß
Diandra
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Antwort
von
vor 10 Stunden
Guten Abend.
Der Fernseher ist ein Sony KD-55XF8505 aus 2018. Auch mein Firetv stick verhält sich wie der Fernseher, alles funktioniert nur Netflix nicht.
Den Laptop ist ein hp spectre x360 und ich habe es per Wlan und Lan kabel angeschlossen, beide male funktionieren die besagten Spieleserver nicht. Ich nutze da den Standard netzwerk adapter.
Zum Router hab ich nur die ipv6 funktion aktiviert, da ich sonst keine Verbindung herstellen konnte. Sonst sie die Einstellungen auf Standardeinstellungen.
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