Hallo. Nachdem ich die Wohnung gewechselt und den Tarif angepasst (TV-Option aus dem Vertrag entfernt) erkennt der Speedport das Telefon (Gigaset C430A) nicht mehr. Stecker sind in der richtigen Buchse. Beim Anrufversuch kommt die Ansage, dass ich 'aktuell nicht telefonieren' könne, weil 'die Internetverbindung unterbrochen ist' und ich dem Router neustarten solle. Ich bin mit allen anderen Geräten online und ein Neustart bringt leider nichts. Hat jemand eine Idee, was ich machen kann? Vielen Dank im Voraus!

Ich habe gerade mal in der Community geschaut - zu der Thematik gibt es einige Threads, die Ihnen vielleicht weiterhelfen können. @Gast1203Beispielsweise dieser Thread: http://bit.ly/30a2cK5Der hier angewendete Vorgang bietet die Möglichkeit, Softwareprobleme oder Unstimmigkeiten zu bereinigen (der Beitrag ist als 'Lösung' markiert worden).Sollte auch das keinen Erfolg bringen, freue ich mich über ein Zeitfenster, in welchem ich Sie telefonisch erreichen kann. Ich bin gespannt und freue mich auf Ihre Rückmeldung!Mit freundlichen GrüßenLuca Br.

Hallo. Auch wenn ich sehr gern mit Ihnen telefoniert hätte freue ich mich, dass das Problem behoben ist. Das Rücksetzen auf die Werkseinstellung hat den erhofften Erfolg gebracht. Vielen Dank an @Luca Br., @Tabea L. und @patrickn!

‎Mobilfunk Kundenkonto | Telekom hilft Community

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Mobilfunk Kundenkonto

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Ich habe mein Konto gewechselt.

Ab sofort neues Konto: Deutsche Bank

Bitte Abbuchungen von der Deutschen Bank abrufen.

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Hallo @gcordes

deine Bankverbindung kannst du selbst ändern:

https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/bezahlung-und-bankeinzug/bankverbindung-aendern?samChecked=true

@Mister Burny danke fürs schnelle löschen der persönlichen Daten
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