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Mobilfunksperre wegen Nichtzahlung

4 years ago

Hallo ihr alle,

 

aufgrund von Corona und noch nem anderen Punkt konnte ich eine Rechnung nicht zahlen. Ich verdiene gerade einfach zu wenig und habe es nicht geschafft. Nun wurde mir der Mobilfunk gesperrt und ich frage mich ob es da eine Kulanzlösung gäbe mit welcher man dies wieder aktivieren kann. Natürlich ist das erste Ziel den offenen Posten so schnell es geht zu begleichen. VG

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      4 years ago

      Vielen Dank für die Angaben, @Scharf216.

      Leider kann ich dir in diesem Fall nicht weiterhelfen.
      Die Kollegen haben am 24. Februar per E-Mail geantwortet und auch das weitere Vorgehen aufgezeigt.
      Eine andere Möglichkeit gibt es in diesem Fall leider nicht.
      Gerne hätte ich dir eine andere Antwort mit auf den Weg geben wollen.

      Freundliche Grüße
      Carolin L.

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