You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Find out about our current mobile phone offers.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Find out about our current mobile phone offers.
1 year ago
Grüße @Miwue113
Hast du eine MultiSIM aktiv?
Da dein Profil nur zu 33% befüllt ist, wird es garantiert schwer für ein Teamie dir zu helfen.
Damit dir hier ein Teamie helfen kann, hinterlege bitte deine Daten in deinem Profil hier.
Dies geht unter: Meine Einstellungen
Wie befülle ich am besten?
"Mehr Infos" (Spoiler) anklicken.
Zuerst prüfen.
Dann hier befüllen
Und zum Schluss:
Auch wichtig bei dem telefonischen Gespräch die letzten 6 Zahlen der hinterlegten IBAN und die Kundennummer griffbereit zu haben. Dies geschieht für den Datenabgleich.
3
Answer
from
1 year ago
Multi SIM ist aktiv
0
Answer
from
1 year ago
Guten Abend @Miwue113,
vielen Dank für deine Nachricht an uns.
Hast du seit deinen Einstellungsversuchen dein Smartphone bereits einmal neu gestartet?
Wann bist du telefonisch am besten zu erreichen?
Viele Grüße
Sarah D.
0
Answer
from
1 year ago
Ich bin gar nicht telefonisch zu erreichen, da die Gespräche alle 5 Sekunden beendet werden. Nur hier , per Mail oder WhatsApp
0
Unlogged in user
Answer
from
1 year ago
@Miwue113
Und mal beide Geräte neu gestartet?
Oder ist die MultiSim aus?
Welche Karte ist denn aktiv?
0
7
Answer
from
1 year ago
Das mache ich morgen, wenn ich ein zweites Handy habe
0
Answer
from
1 year ago
@Justina M. Jetzt funktioniert wieder alles, warum auch immer?
0
Answer
from
1 year ago
Guten Abend @Miwue113,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Es freut mich zu lesen, dass nun wieder alles funktioniert.
Hast du hier noch weitere Änderungsversuche vorgenommen?
Viele Grüße
Sarah D.
0
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
1 year ago
@Justina M. Jetzt funktioniert wieder alles, warum auch immer?
0
0
Unlogged in user
Ask
from