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Mobilfunkvertrag hinzufügen unmöglich

vor 10 Monaten

Hallo,

leider kann ich seit meinem Vertragsbeginn am 21.07.2025 meinen Mobilfunkvertrag in meinem bereits mehrfach erstellten Telekom Account nicht hinzufügen. Weder im Browser über die Website, noch am Smartphone über die Magenta App. Somit kann ich auch nicht an den Magenta Moments Vorteilen Teilnehmen. Ein Anruf beim telefonischen Support brachte leider auch keine Abhilfe.

Ich habe keinen Festnetzvertrag bei der Telekom nur "Mobilfunk"

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