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2 days ago
Auch dir ein freundliches Hallo @Deleted User
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Du erstellst bitte erst (d)ein Kundencenter fürs Festnetz mit den dir zugesandten Zugangsdaten,
da kannst du dann deinen Mobilfunkanschluss verknüpfen und dann die Magenta Moment geniessen!
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Grüßle
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from
2 days ago
Entschuldige, aber der Link bringt mich nicht weiter. Ich habe eine Auftragsbestätigung erhalten und wie genau soll ich mich jetzt erneut registrieren?
Ich habe keinen Festnetz Vertrag und auch keine Zugangsdaten per Post erhalten.
0
Answer
from
2 days ago
Hallo @Fliegendes Einhorn,
was für Verträge hast du bei uns? Festnetz und Mobilfunk? Du hast geschrieben, du hast eine Auftragsbestätigung erhalten, wofür?
Damit der Festnetzvertrag und der Mobilfunkvertrag über einen Telekom-Login genutzt werden können, muss der Festnetzvertrag im Bestand sein, also bereits freigeschaltet sein und über die Zugangsdaten kannst du dich registrieren und den Mobilfunkvertrag hinzufügen. Umgekehrt ist dies nicht möglich.
Viele Grüße
Maria
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from
2 days ago
Du hast also einen Festnetzanschluss beauftragt!?
Dann funzt das KC erst ab Bereitstellung!
🦂
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