Solved

Mobilfunkvertrag - keine Rechnungen in der App einsehbar

22 days ago

Hallo Zusammen,

das Thema wurde hier schon mehrfach ansatzweise diskutiert, dennoch habe ich bisher keine Lösung gefunden.

Ich habe nur einen einzigen Mobilfunkvertrag, kein Festnetz, kein Internet, und kann trotzdem plötzlich meine Rechnungen weder in der App, noch in der Desktop Webbrowser Anwendung nicht mehr abrufen. Siehe auch angehängte Screenshots dazu. Die von der Hotline vorgeschlagenen Maßnahmen haben leider auch nichts gebracht.

Allerdings bekomme ich die Rechnungen regelmäßig per Email zugeschickt.

Gibt es eine Lösung zu dem Thema?

Danke und Grüße

Bildschirmfoto 2025-08-05 um 09.47.19.png

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