Hallo,

Ich brauche eine eSIM für meinen neuen BMW. Die Anleitung wie man mobility Connect bucht gelesen, leider funktioniert es nicht. 

Nach Eingabe meiner Rufnummer und der PIN , die per SMS kommt, kommt folgende Meldung - siehe Anhang.

Was kann ich tun? Telefonischer Kundendienst hatte mir eine weitere SIM Karte verkauft die ich in eine eSIM umwandeln kann - bin jedoch nicht sicher ob das wirklich die Lösung ist? Ist das dann die notwendige Option die ich brauche? Dir zusätzliche SIM hat nur 1GB Datenvolumen, damit komme ich nicht weit… 

Danke für Support.